Hayat Pay iletişim

Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı 04 Temmuz 2026 tarihinden itibaren kapatmak istiyorum; ancak uygulama içinde ve ilgil...i sayfalarda hesap kapatma ya da silme seçeneği bulunmamaktadır. Bu nedenle hesabımı kendi imkanlarımla kapatamıyor, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum...

Hayatpay uygulamasında A101, BİM, şok, Migros gibi marketlerden yaptığım alışverişlere ait fişleri yüklerken haftalık li...mit uyarısıyla karşılaşıyorum. Haftada daha 3–5 fiş bile yüklemeden “haftalık limit doldu” hatası veriyor ve sistem yeni fiş yüklememe izin vermiyor. Bu durum uzun süredir aynı şe...

Hayat Pay uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Merkez ile iletişime geçiniz” uya...rısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve problemim çö...

Hayatpay uygulamasında kazandığım hayatparalar ile 7 Haziran tarihinde Bingo marka deterjan hediyesi siparişi oluşturdum.... Uygulamada hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme ve bilgilendirme yapılmadı. İşlem numaram 193864481’dir. Konu ile ilgi...

15.06.2026 tarihinden beri Hayatpay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Şu an i...şlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım ve iki kez...

Hayat Pay uygulamasını indirip 25 Haziran tarihinde kayıt olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum.... Uygulamada adımı, soyadımı ve T. C. Kimlik numaramı nüfus cüzdanımda yazdığı şekilde bire bir girmeme rağmen sistem, kimlik bilgilerimin nüfus cüzdanıyla aynı olması gerektiğini s...

Hayat Pay’in ön ödemeli kartı ile katıldığım market %10 cashback kampanyası... kapsamında, haziran ayı boyunca yaptığım harcamalara ait iade tutarları ka...

Hayat Pay’ın “fiş yükle kazan” kampanyasına 27.06.2026 ve 28.06.2026 tarihlerinde Ordu Altınordu’da Arık Market, BİM ve ...Migros alışveriş fişlerimi okutarak katıldım. Toplam 6 fiş yükledim, bunların 3 tanesi onaylandı. Onaylanan fişler nedeniyle hesabımda 150 TL bakiye olması gerekirken yalnızca 50 T...

Arkadaşımın daveti üzerine Hayat Pay uygulamasında bireysel hesap açtım. Ancak artık bu hesabı kullanmak istemiyorum ve ...27 Haziran itibarıyla hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Uygulama içinden hesabımı kendi başıma kapatmayı denedim ancak bunu yapabileceğim bir seçenek bulamadım. Bu n...

25.06.2026 tarihinde saat 00.20 sularında Hepsiburada üzerinden Hayat Pay sanal kartımla 1.000 TL’lik Razer Gold oyun pi...ni satın almak için işlem yaptım. Sistem hata verdiği için sipariş oluşturulamadı ve ekranda herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen 5349 34 ile başlayıp 5002 ile biten...

Hayat Pay üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde 283589137 işlem numarası ile ...bir ürün satın aldım. Ödemeyi 4435 Hayat Para kullanarak gerçekleştirdim. S...

24.06.2026 tarihinde Hayat Pay uygulamasını indirip üye oldum ancak kısa sü...re içinde bu kararımdan vazgeçerek hesabımı kapatmak istedim. Buna rağmen m...

Hayat Pay mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık iki aydır “güvenlik ihlali” gerekçesiyle bloke durumda ve bu süre boyun...ca aktif olarak kullandığım hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın içinde param da bulunuyor ve bu blokeden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında 10...

Hayatpay hesabıma giriş yapabilmek için yaklaşık üç aydır şifre yenileme işlemi deniyorum ancak telefonuma hiçbir şekild...e SMS gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez e-posta yoluyla Hayatpay ile iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Hem hesap g...

Hayat Pay üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde 432294587 işlem numaralı bir ürün satın aldım. Ödemeyi 5.700 Hayat Para kulla...narak yaptım. Satın alma sonrasında müşteri hizmetleri ürünün 3–6 iş günü içinde teslim edileceğini söyledi, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bu s...

Yaklaşık bir aydır Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen ilet...

Hayat Pay uygulamasında “Yükle Kazan” kampanyasını kullanıyorum ve uzun süredir üyeyim. Uygulama her gün 2 fiş kabul edi...yor, bugüne kadar da sorunsuz şekilde fiş yükleyerek yaklaşık 900 puan biriktirdim. 17 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 civarında fiş yüklemeye çalıştığımda ise “bu hafta limitin...

Hayat Pay uygulamasının hediye kısmından biriktirdiğim Hayat para puanlarla Familya organik özlü 30’lu ikili tuvalet kağ...ıdı siparişi oluşturdum. 18 Mayıs’ta verdiğim bu siparişin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 146 2...