Hayat Finans şubeleri

Hayat Finans dijital/mobil şube üzerinden açtığım 690021*******100001 numaralı hesabımda yaklaşık 19.000 TL bakiyem varken, hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabıma 2 gündür bloke konuldu. Hesabımda param olmasına rağmen bu bloke nedeniyle borçlarımı ödeyemiyorum. Defa...

Hayat Finans nezdinde kısa süre önce açmış olduğum hesabıma bir arkadaşım tarafından 100.000 TL tutarında para gönderildi. Bu paranın 50.000 TL ve 45.000 TL’lik kısımlarını iki farklı arkadaşıma göndermek istediğim sırada, gönderimler karşı tarafa ulaşmadı ve 5 Şubat Perşembe gününden itibaren hesab...

Yaklaşık 27.01.2026 tarihinde saat 01.00–02.00 arasında Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden giriş yapamaz oldum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açt...

Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” uyarısını alıyorum. Bu durum yaşa...

Türkiye’de öğrenim gören yabancı bir öğrenciyim ve Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Bilgilerinizden en az bir tanesini hatalı girdiniz.” uyarısı veriyor ve başvuru sürecini t...

Hayat Finans mobil uygulamasında yer alan "2 adet otomatik ödeme talimatı verene 500 TL’ye kadar nakit iade" kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarında belirtilen 5 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında doğalgaz ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kapsamda toplam 4....

Hayat Finans katılım bankasının dijital uygulamasına 16.12.2025 tarihinde giriş yapmak istediğimde “sim kart blokeniz var” uyarısı alıyorum. Uygulama içinde sim kart bloke uyarısını kaldırmak için ilgili menüyü seçtiğimde ise bu kez SMS ile “sim kart blokeniz yok” bilgisi geliyor. Yani sistem kendi ...

Hayat Finans’ta kayıtlı hattım için sim kart blokem olduğu söyleniyor ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bugün içerisinde defalarca, yaklaşık 10 kez hem mobil şube üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak giriş yapmayı ve blokeyi kaldırmayı denedim; ancak hiçbir şekilde sonuç a...

Hayat Finans’ta katılım hesabım bulunuyor. Yaklaşık 10 saat önce mobil bankacılık işlemlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma erişemediğim için ödemelerimi yapamıyor ve finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “aranacak...

Hayat Finans mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır altın transferi yapmak istediğimde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde çalışma yapıldığı söylendi, ancak bu sorun hâlâ devam ediyor ve hesabımdaki altınıma ulaş...

Hayat Finans internet şubesinde açtığım vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 20.000₺ bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Sorunun çözülmesi için 1 haftadır günde 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size ...

Hayat Finans uygulamasının son güncellemesinden sonra, Xiaomi Note 10 Pro cihazımda uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun 2 gün önce başladı ve giriş denemelerimde sürekli "Lütfen tekrar deneyin" şeklinde hata mesajı alıyorum. Dijital bankacılıkta şubesi olmayan bir sistemde uygulamanın çalışmaması bü...

Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. İletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle fatural...

26.09.2025 tarihinde, Hayat Finans üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin 2. Taksit ödemesini yaparken, bilgim ve onayım dışında 758,15 TL tutarında sigorta kesintisi gerçekleştirildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve önceden onayım alınmadı. Kredi başvurusun...

Hayat Finans’ta yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin hesabı, yasadışı bahis gerekçesiyle hiçbir somut delil sunulmadan kapatıldı. Eşime atılan bu ciddi iddiaların ve iftiraların ispatlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu iftiradan doğan tazminat hakkımızın da sağlanmasını istiy...

28 Ağustos 2025 tarihinde Hayat Finans internet şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim para transferi karşı tarafa ulaşmadı ve bu işlem sonrasında hesabım bloke oldu. İşlem için referans numaram: A01OX-B-202508 281’dir. IBAN numaram: TR43**************************02 ve T. C. Kimlik numaram: 274*****230’...

21 Ağustos tarihinde Hayat Finans hesabımda "inceleme altında" uyarısı çıkmaya başladı ve o günden bu yana toplam 47.000 TL tutarındaki parama erişimim engellendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece destek talebi açıldı ve kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı...