to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2025 tarihinde saat 15:59’da Hayat Finans Katılım Bankası mobil şubesi üzerinden TR36**************************00 IBAN’lı, aktif olarak kullandığım katılım hesabıma 219.072,00 TL yatırdım. Bu işlemi, katılım hesabımdan günlük kazanç elde etmek amacıyla gerçekleştirdim.
İşlem sonrasında günlük kazancım hesabıma yansımayınca müşteri hizmetleri çağrı merkezini ben arayarak durumu sordum. Görüşme sırasında temsilci, hesaplarım için günlük kazanç talebime bayram dolayısıyla olumsuz yanıt verildiğini, yani red kararı çıktığını, ayrıca işlemin pazartesi gününden sonra işleme alınacağını söyledi. İşlemi yaparken bu konuda tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı; hem gecikme hem de sonradan bildirilen red kararı nedeniyle mağdur oldum.
21750241 numaralı hesabım ve A053A-B-202603191 referanslı işlemim kapsamında, katılım hesabımda bulunan 219.072,00 TL ana paramın dört günlük hak ettiğim günlük kazancının tarafıma ödenmesini ve bu süreçte oluşan maddi kayıp ve zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Hayat Finans katılım bankasının dijital uygulamasına 16.12.2025 tarihinde giriş yapmak istediğimde “sim kart blokeniz var” uyarısı alıyorum. Uygulama içinde sim kart bloke uyarısını kaldırmak için ilgili menüyü seçtiğimde ise bu kez SMS ile “sim kart blokeniz yok” bilgisi geliyor. Yani sistem kendi ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Hayat Finans internet şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim para transferi karşı tarafa ulaşmadı ve bu işlem sonrasında hesabım bloke oldu. İşlem için referans numaram: A01OX-B-202508 281’dir. IBAN numaram: TR43**************************02 ve T. C. Kimlik numaram: 274*****230’...
Yaklaşık 27.01.2026 tarihinde saat 01.00–02.00 arasında Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden giriş yapamaz oldum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açt...
22.02.2026 tarihinde saat 19:56 civarında İş Bankası’na ait Nays hesabımdan Hayatpay hesabıma 960 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen tutar Hayatpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. O günden beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüşmemde paranın ters...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 11:29’da Hayat Finans Katılım mobil bankacılık üzerinden 1,5 milyon tl tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: A04UQ-B-202510071. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de bana iade edildi. Defalarca müşt...
Yorumlar