to read complaints and reviews, or file yours.Günlük Kazancımın Ödenmemesi Ve Bayram Nedeniyle Red Kararı Mağduriyeti
19.03.2025 tarihinde saat 15:59’da Hayat Finans Katılım Bankası mobil şubesi üzerinden TR36**************************00 IBAN’lı, aktif olarak kullandığım katılım hesabıma 219.072,00 TL yatırdım. Bu işlemi, katılım hesabımdan günlük kazanç elde etmek amacıyla gerçekleştirdim.
İşlem sonrasında günlük kazancım hesabıma yansımayınca müşteri hizmetleri çağrı merkezini ben arayarak durumu sordum. Görüşme sırasında temsilci, hesaplarım için günlük kazanç talebime bayram dolayısıyla olumsuz yanıt verildiğini, yani red kararı çıktığını, ayrıca işlemin pazartesi gününden sonra işleme alınacağını söyledi. İşlemi yaparken bu konuda tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı; hem gecikme hem de sonradan bildirilen red kararı nedeniyle mağdur oldum.
21750241 numaralı hesabım ve A053A-B-202603191 referanslı işlemim kapsamında, katılım hesabımda bulunan 219.072,00 TL ana paramın dört günlük hak ettiğim günlük kazancının tarafıma ödenmesini ve bu süreçte oluşan maddi kayıp ve zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili kayıt açılmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hayat Finans.
Merhaba, talebiniz incelenerek 23/03/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.
Her şey şahane mükemmel kalite
