Hayat Finans Katılım Bankası’nın Haksız Hesap Kısıtlaması Şirketimizi Durma Noktasına Getirdi

Piroğlu şirketimizin Hayat Finans Katılım Bankası merkez şube nezdindeki kurumsal hesabında bulunan 84.370 TL tutarındaki yasal bakiyemize, onay vermemize rağmen hiçbir yasal gerekçe belirtilmeden haksız bir şekilde para çıkış kısıtlaması uygulanmıştır. 19.06.2026 tarihinde saat 14:48’de onaylanan fast işlemimden yaklaşık 10 dakika sonra gönderdiğim tutar hesaba geri çekilmiş ve hemen ardından hesabıma kısıtlama konulmuştur.
Bu durum sonucunda şirketimizin tüm ticari faaliyetleri durma noktasına gelmiş, ödemelerimizi yapamaz hale gelerek ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen yaklaşık 10 saattir ne somut bir gerekçe tarafıma iletilmiş ne de herhangi bir çözüm sunulmuştur ve bu süreçte bana herhangi bir kayıt veya talep numarası da verilmemiştir.
Şirketimizin ticari itibarını ve nakit akışını olumsuz etkileyen bu haksız kısıtlamanın derhal kaldırılmasını, fast işlemimin gerçekleştirilmesini ve uğradığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebiniz incelenerek 20/06/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans. Mersis No:0460107897200001
Yeni kurduğum şirketim adına açılan kurumsal hesabım, herhangi bir ticari faaliyetim veya somut bir gerekçe olmaksızın önce bloke edilmiş, daha sonra tamamen kapatılmıştır. Paramı çekebilmem sağlanmış olsa da asıl mağduriyetim, hiçbir yazılı açıklama yapılmadan bankacılık ilişkisinin sonlandırılmasıdır. Bu durum yeni şirketimin ticari itibarını zedelemekte ve gelecekte diğer bankalar nezdinde riskli veya şüpheli müşteri olarak değerlendirilme endişesi oluşturmaktadır. Talebim; hesabın hangi gerekçeyle kapatıldığının, hakkımda herhangi bir risk kaydı veya olumsuz değerlendirme bulunup bulunmadığının yazılı olarak açıklanmasıdır. Şeffaf ve gerekçeli bir cevap verilmediği sürece mağduriyetimin giderildiğini düşünmüyorum.


