Hayat Pay Transferi 15.800 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Olmadı

14.07.2026 tarihinde saat 17:51’de Hayat Finans internet şubesi üzerinden Hayat Pay’a 15.800 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontta görünmesine rağmen para ne karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü, şu an bu tutar ortada yok ve mağdur durumdayım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Beklemek zorunda bırakılıyorum ve ciddi bir tutar olduğu için endişe yaşıyorum.

İşlemin bir an önce incelenerek paramın ya hesabıma iade edilmesini ya da transferin tamamlanmasını, ayrıca süreç ve gecikme sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.