Bizigo

22 Ağustos 2025 tarihinde Erka Turizm’i arayarak yurt dışı uçak bileti satın aldım (PNR: 35R17Y). Satın alma işleminden kısa bir süre sonra, henüz 24 saat dolmadan iade talebimi e-posta ile ilettim. Ancak firmadan uzun süre geri dönüş alamadım; defalarca aramama rağmen telefonlarıma da geç yanıt ver...

16.08.2025 tarihinde saat 18:43 civarında, kartımdan Erka Etkinlik adına 9.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim. Ayrıca Erka Etkinlik’i de aramaya çalıştım, ancak mesai saatleri dışında olduğu için ula...

Haziran 2024’te Bizigo aracılığıyla Amerika vizesi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, en geç bir yıl içinde vize randevusu alınacağı belirtilmişti. Ancak bana 12 Şubat 2026 tarihi için randevu verildi ve bu tarihi öne çekeceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Özellikle ...

11 Temmuz tarihinde Bizigo aracılığıyla MilPlus üzerinden Mısır, Şarm El Sheikh’teki Rixos Radamis Blue Planet oteline, 29 Ağustos-1 Eylül tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon numaram 11579720, adım Hatice Ö**** Kabakçı ve toplamda 41.000 TL ödeme yaptım. Ücretsiz ...

Türkish Airlines Holiday üzerinden tatil paketi satın aldım. Biletimde soy isim değişikliği yapmak istedim. Türkish Airlines Holiday ile yaptığım görüşmelerde değişikliğin THY tarafından yapılacağı bana bildirildi. THY ise değişikliğin Bizigo'nun yetkilendirdiği acente tarafından yapılabileceğini be...

VakıfBank seyahat hizmeti MilPlus (Bizigo) sitesi üzerinden otel rezervasyonu yaptırmak istedim. Otelleri listelediğim zaman ana sayfada yüzde 38 indirimli görünen otel ödeme adımında yüzde 31 indirime düşüyordu. Aradan 2-3 saat geçtiği zaman yeniden giriş yaparak yaklaşık 5-6 gün denedim. Günün baz...

MilPlus kredi kartım ile 5-7 Ağustos tarihleri arasında Erka Turizm'den otel rezervasyonu yaptım ve yaparken arkadaşa sonrasında iptal etmeden bununla uçak bileti veya araç kiralama yapabiliyor muyuz diye sorduğumda, 'Evet, bakiyenizi açığa alıp iptal etmeden uçak bileti veya araç kiralama yapabiliy...

Ajet Havayolu'ndan aldığım biletin e-faturasının kesildiği bilgisi verilmesine rağmen, hala tarafıma e-biletim gönderilmedi. Ajet firmasını arıyorum, ancak yardımcı olmuyorlar. Erka Grubu'nu arıyorum, telefonu açan yok. Kuruma teslim etmem gerekiyor, fakat bu fatura kesilir kesilmez neden e-posta il...

Bizigo araçları trafik akışını bozarak (34 kta 195), koskoca otobüsleriyle kazaya sebep olacak davranışlarda bulunuyor. 24 Aralık 2024 günü, saat 17:19 'da İstanbul moi (Mall Of İstanbul) önündeki yolda bu araç emniyet şeridinden giderek önüme geçmek maksadıyla beni sıkıştırdı. Önümde bulunan araçla...

+2

Bilet tarihini değiştirmek için aradım, 'bekleme süreniz 1 dakikadan daha az' diyerek 18 dakika beni hatta beklettiler. En son dayanamadım ve kapattım. Böyle acente olmaz, bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Yanan bilete mi acıyım, vaktime mi acıyım? Yazık, günah. En azından 'bekleme süreniz 1 d...

Erka turizmden uçak bileti aldım 18:50 cumartesi, İstanbul - İzmir fakat uçağa yetişemediğimi öngördüğüm için (trafik kazası) aradım ulaşamadım, mesai dışında hizmet verememekteyiz diye saat 17:00 de, sonra aradım bize mail atsaydınız diye cevap alıyorum, 1800 TL ödemeyi geri vermediler, kötü bir hi...

Pegasus firmasından aldığım biletimi iptal ettim aynı gün yani 11 Temmuzda Pegasus paramı iade ettiğini ve Erka Turizmden takip etmemi söyledi, Erka Turizme ulaşmak için sürekli aradım ancak başarılı olamadım. Müşteri işlemlerini aradığımda aranan kişiler arasında 1. Sıradasın deyip 15 dakika açan o...

Bekleyenler arasında sıranız 1, bekleme süresi 1 dakika diye kayıt çaldırıp dalga geçer gibi 18 dakika bekleten firma. ( 18. Dakikada pes ettim ve kapattım, ekran görüntüsünü de koyuyorum) bu bakkal ciddiyetsizliği yüzünden uçuşumu açığa alamadım. Firma değil bakkal dükkanı.

İş Bankası kartımda millerim vardı kartı kapatacağım diye millerimi kullanıp Pazarama'dan bilet aldım sonra bileti gidemeyeceğim için açığa aldırdım temmuz sonuna kadar bileti kullanmam gerekiyor Türk havayollarını aradım biletiniz bizigo.com seyahat acentesine ait olduğunu söylediler numarasını ver...

İş Bankası Maximiles millerimle almak istediğim uçak biletimi 2 gün uğraşmama rağmen alamadım. 9500 TL olan bilet 13200 TL oldu. Sistemde arıza olduğunu söylüyorlar. Nasıl bir arıza ise çözemediler. Müşteri destek hattından Ö*** Hanım diye birisi, benim ekranda 13 bin TL gördüğüm uçak biletini 16 bi...

Şikayetçi: Murat A. Şikayetçi GSM: 054X XXX XX31 Şikayetçi E-mail: [email protected] Sipariş Verdiğim Ürün: 18.05.2024 tarihlerinde yazı ekinde sunulan ürün görselindeki (1 ve 2 numaralı görsel) 36 volt 5.0 ah Makita marka şarjlı matkabı Facebook üzerinden başvuru yaparak sipariş ettim. Aldığım ü...

+4

Şikayetim var. Şikayetçi: Salih C***** Şikayetçi GSM: 0 54*********51 Şikayetçi E-mail: d********@hotmail.com Sipariş Verdiğim Ürün: Bu durum üzerine tahmini olarak 10-12 Mayıs 2024 tarihlerinde yazı ekinde sunulan ürün görselindeki (1 numaralı görsel) 36 volt 5.0 ah, Makita marka şarjlı matkabı Fa...

Turkish Airlines Holidays üzerinden alınan tatil paketlerinde, şirketin kendi inisiyatifine göre satın alınan uçuş biletlerini değiştirmesi nedeniyle hem gün kaybı yaşanmakta hem de paket turların avantajlı olmadığını görmekteyim. Çağrı merkezinde çalışan (Erka Grup - Turkish Airlines Holidays) Arif...

Pegasus biletimin iptalini gerçekleştirdim ancak bir aydır iade hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor, bilgi alınamıyor. 15 gün önce üç iş günü içinde iade edileceği söylenmişti fakat hala iade yapılmadı. İademin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.

VakıfBank MilPlus seyahat hattı üzerinden Erka Etkinlik ve Turizm a. Ş. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama olmuyor. Bir saat bekliyorum ama yine de bağlanamıyorum. Bu kadar acemi bir şirketin elinde olmamalı. Otel rezervasyonu. Acil geri dönüş bekliyorum

Pazarama tatil ve VakıfBank uçak bileti programları aracılığıyla Erka Etkinlik firmasından İstanbul-Singapur-Cebu bileti aldım. Bilette birkaç defa saat değişikliği oldu. Bu değişiklikleri firmayı arayarak onayladım. Ancak en son havayolu tarafından yapılan değişikliği Erka Etkinlik firması bana sor...

Bu firma yalan söylüyor. Ben 2 defadır bilet almak istiyorum ve her ikisinde de millerim yenmesine rağmen 12.000 biletli mile 8 bin milin vardı ama benim mil 54.000 bin. İkincisinde 32.000 millik bir bilete 28.000 bin mil var dedi. Bunda ki hile 3-4 bin mil seni borçlu çıkartmak sürekli mil yetmiyor...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartındaki avans puanlar kullanarak erka grubundan THY ait 08.08.2023 tarihli 08.35 seferli uçaktan bilet aldım. Avans puan kullanıldı. Ne bir e-mail ne de bir SMS atıldı bana. Gişeye gidildiğinde ise soy isim yanlış yazıldığı için bilet gözükmedi. Bugün bilet yandı. Er...