Adnan Menderes Havalimanı'nda İzmirim Kart Fazla Ücret İadesi Talebi

29 Temmuz 2026 günü saat 08:00 civarında Adnan Menderes Havalimanı’nda bulunan turuncu renkli İzmirim Kart geri ödeme cihazlarını kullandım. Alsancak – Havalimanı arası yolculuk sonrasında kartımdan en uzun yol ücreti kesilmişti, bu nedenle cihazdan fazla alınan tutarı geri almak istedim. Cihaz kartımı okuttuğumda ekranda “ödenecek bir tutar olmadığına” dair bir ibare çıktı ve herhangi bir iade yapılmadı.

Oysa kartımdan yaklaşık 180 TL çekildi, bunun yaklaşık 140 TL’sinin haksız yere alındığını düşünüyorum. Özellikle Havalimanı gibi insanların aceleyle olduğu bir noktada bu tür bir hatanın tesadüf olmadığını, her gün yüzlerce, binlerce kişinin iadesini alamadığı tutarların bir şekilde birilerinin cebine girdiğini düşündürecek ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. CİMER’e başvurmadan önce sorunun Şikayetvar üzerinden de kayıt altına alınmasını istedim.

23113-06910-6 numaralı İzmirim Kartımdan kesilen fazla ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatanın neden yaşandığı, benzer şikayetler olup olmadığı ve bu konuda ne tür bir inceleme ve düzenleme yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.