Belgesiz HGS Ücreti Talebine Kesin İtiraz

30 Nisan 2026 akşamı Everyday Rent A Car İstanbul Havalimanı ofisinden suv Nissan Juke marka aracı kiraladım ve aracı 3 Mayıs’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Aradan yaklaşık 3,5 ay geçtikten sonra, 17 Ağustos 2026 tarihinde şirket bana WhatsApp üzerinden ulaşıp HGS’den geçiş ücreti yansıdığı gerekçesiyle 1.050 TL ödeme talep etti.

Tarafıma herhangi bir resmi belge, makbuz, HGS sistem çıktısı, plaka ve net tarih bilgisini içeren onaylı bir evrak gönderilmedi. Sadece Excel formatında bir liste ekran görüntüsü atılarak benden ödeme isteniyor. Kiralama esnasında da bu şekilde aylar sonra ve belgesiz bir talep gelebileceğine dair özel bir bilgilendirme yapılmadı.

Aradan bu kadar süre geçtikten sonra, resmi dayanağı açıkça gösterilmeyen, sadece Excel tablosu ile desteklenen bir HGS ücreti talebini kesin olarak reddediyorum. Hangi tarihte, hangi gişeden, hangi plaka ile geçiş yapıldığı ve bunun araç kiralama sözleşmemle nasıl ilişkilendirildiği resmi olarak tarafıma sunulmadan benden ödeme istenmesini doğru ve şeffaf bulmuyorum.

Everyday Rent A Car İstanbul Havalimanı ofisinin, benden talep ettiği bu 1.050 TL’lik ücreti iptal etmesini ve sözleşme süresi bittikten aylar sonra bu şekilde belgesiz taleplerle müşteri rahatsız edilmesine son vermesini bekliyorum.