Yanıltıcı Koltuk Haritası Ve Ters Yön Otobüs Koltuğu Şikayetim

3 Mayıs saat 15:05 Havaist Sabiha Gökçen – Bursa seferi için iki katlı otobüste 2. Katta cam kenarı olarak görünen 67 numaralı koltuğu özellikle seçerek 650 TL ödeyip bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun alt katta, cam kenarı olmayan, ortasında masa bulunan, diğer yolcularla karşılıklı ve üstelik yola ters yönde giden bir koltuk olduğunu gördüm.

Uygulamada bana gösterilen koltuk düzeni ile otobüsteki gerçek koltuk düzeni tamamen farklıydı. Başka boş yer olmadığı için koltuğum değiştirilemedi, bileti iptal etmem halinde ise en yakın seferin 3,5 saat sonra olduğu söylendi. Planlarımı bu sefer saatine göre yaptığım için mecburen bu konforsuz ve tercih etmeyeceğim koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldım.

Havaist’in kullandığı koltuk yerleşim planını uygulama ve internet üzerinde gerçeğe uygun şekilde göstermesini, yanıltıcı koltuk seçimi nedeniyle yaşadığım mağduriyet için de bu sefer ücretimin iadesini talep ediyorum. Eğer bu koltuğun yola ters ve karşılıklı bir masa düzeninde olduğunu bilseydim bu bileti kesinlikle almazdım.