Bilet Değişikliği Reddedildiği İçin Havaist’te Yaşadığım Mağduriyet

Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Havaist otobüsü için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternetten yer olmasına rağmen bize iki sefer sonrasına bilet verildi. Normalde 10.40’ta oradaydım ancak 11.25 seferine bilet kesildi.

Bilet veya sefer değişikliği talep etmeme rağmen değişiklik de yapılmadı, ücret iadesi de sağlanmadı. Bilet numaram HIDY2T8S’dir. Bugün yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Ödediğim bilet ücretinin iadesini ya da bu mağduriyetimle ilgili uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.