to read complaints and reviews, or file yours.
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya yapılan seferlerde, daha önce Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait BBB firmasının k...ullandığı alanın Havaist tarafından devralınmasından sonra yolcular için koşulların ciddi şekilde kötüleştiğini belirtmek istiyorum. Eskiden BBB havaalanı çıkışında bekleme alanın
25.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminal’e gitmek için Havaist’i kullanmak... istedik ancak ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Öncelikle Havaist otobüslerinin bulunduğu alan havalimanına o kadar uzak bir noktaya taşınmış ki, küçük çocuğumuz ve elimizde valiz
İstanbul Havalimanı – Silivri güzergahındaki Havaist hattında uzun süreli bekleme ve yetersiz sefer sıklığı nedeniyle ma...ğduriyet yaşıyorum. Şu an Silivri hattı için yaklaşık 1,5 saattir durakta bekliyorum ve otobüs hâlâ gelmedi. Havaalanı gibi zamanlamanın çok kritik olduğu bir noktadan Silivri’ye g
22.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Bursa durağından saat 17.30 Havaist Bursa seferi için bilet satın almıştım.... 17.00’den itibaren soğuk hava koşullarında, yağmur ve buz gibi havada beklemek zorunda bırakıldık. Buna rağmen orada iki adet boşta bekleyen Bursa otobüsü olmasına karşın hiçbir
Nisan 2026 itibarıyla Bandırma – Sabiha Gökçen hattında Havaist tarafından başlatılan otobüs seferleriyle ilgili bazı ön...emli sorunları ve iyileştirme taleplerimi bireysel bir yolcu olarak iletmek istiyorum. Önceden btt tarafından sağlanan hizmette otobüsler Bandırma liman otobüs duraklarından kalkı
Sabiha Gökçen Havalimanı Bursa seferlerinde daha önce hizmet veren Bursaray’ın bbus firmasından memnundum. Terminalden ç...ıkar çıkmaz hemen karşıda hem otobüs durağı hem de bilet almak için yazıhane bulunuyordu ve bu sayede yolcular valiziyle, yağmurda, çamurda zorlanmadan hızlıca araca ulaşabiliyordu
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa yönüne ulaşım sağlayan Bursa Havaist/BBBUS seferleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşamaktayım. Normal şartlarda 15 dakikada bir yapılan seferlerin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yarım saatte bire düşürülmesi nedeniyle durakta ciddi bir yoğunluk oluşmakt
19 Nisan saat 20.00'de Sabiha Gökçen – Bursa Otogar seferi için bileti Enuygun üzerinden aldım. Bu hatta otobüsün ekspre...s bir şekilde duraklama yapmadan Sabiha Gökçen – Bursa arasında çalıştığı ve yolculuğun yaklaşık 1,5 saat süreceği lanse ediliyordu. Ancak otobüse sonunda binebildiğimde, Gemlik, O
Bursa Otogar – Sabiha Gökçen hattında, Havaist’ten önce sefer yapan bbus otobüsleri Altınova Oksijen tesisleri durağında...n yolcu alımı yapıyordu. Ancak seferler Havaist’e geçtikten sonra müşteri hizmetlerinizi aradığımda Altınova Oksijen durağınızın olmadığı bilgisini aldım. Altınova ve çevresindeki
15 Nisan tarihinde Havaist’in Sabiha Gökçen – Balıkesir seferine bindim. Bileti sistemde Susurluk seçeneği olmadığı için... Balıkesir olarak satın aldım ve araca binerken de Susurluk’ta ineceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen araç Susurluk Otogarı’na girmeyip beni yol kenarında indirdi. Ben, bu hat
Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, daha önce bu hatta hizmet veren bbbus... firmasının kaldırılıp hattın Havaist’e devredilmesinden sonra ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Bbbus döneminde otobüsler gelen yolcu kapısının tam karşısından kalkarken, Havais
12.04.2026 tarihinde saat 14:00 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa terminaline gidecek olan, işletmesi Havai...st’e ait otobüs için eşim ve 1 yaşında kronik rahatsızlığı olan bebeğimizle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sefer saatinden 30 dakika önce havalimanında olmalarına rağmen, Havaist mü
10.04.2026 tarihinde Havaist hvl-4 Merter Kocatepe hattını kullanmak için durağa geldim. Havaist’in web sayfasında durak...tan 09:40 kalkış saati göründüğü için bu seferi yakalamak amacıyla o saatte durakta hazır bulundum. Ancak duraktaki fiziki tabloda 09:40 seferi yer almıyordu, en yakın sefer olarak
1 Nisan tarihinde Havaist üzerinden eşim S***** Ö*** K**** adına RHW2ETSBDH PNR kodlu Beylikdüzü kalkışlı gidiş–dönüş bi...leti satın aldım. Toplam 672 TL ödedik. Ancak eşim 2 Nisan saat 05.30’da Beylikdüzü durağında araca bineceği sırada, sistem kare kodu kabul etmediği için bileti kullanamadı. Elimi
Uzun süredir Avcılar’dan Havalimanı’na giden Havaist hvist-9 hattını kullanan bir kabin memuruyum. Neredeyse haftada 4–5... kez bu hattı kullanmak zorundayım ve Avcılar hattının hem çok seyrek olması hem de başka güzergâhlarla birleştirilmesi nedeniyle yolculuk süresi gereksiz yere uzuyor. Avcılar, ko
02.03.2026 tarihinde saat 09.40’ta Taksim’den İstanbul Havalimanı’na hareket etmesi gereken 34 heu 683 plakalı Havaist o...tobüsü, herhangi bir makul açıklama yapılmadan keyfi biçimde 10.05’te kalkış yaptı. Sürekli gelen yolcular olduğundan bahsedildi. Ara kalkış duraklarının gecikmesi bir yere kadar a
4 Şubat 2026 sabahı İstanbul Havalimanı’na gitmek için Yenibosna (Kuleli) durağından Havaist kullanmayı planladım. 07.50...’de gelmesi gereken Havaist aracını durakta bekledim; ancak sefer gelmedi. Buna rağmen bir sonraki aracı da yakalayabilmek için yaklaşık 40 dakika boyunca durakta bekledim, fakat b
26.01.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park’tan Havaist ile havalimanına gitmek için 07.30 otobüsüne binmek üzere 07.20...’de durakta hazır bulunduk. Duraktaki görevli bize otobüsün “10 dakikaya kalkacağını” söyledi. Ancak 07.30’da kalkması gereken araç, içerisi dolana kadar bekledi ve yaklaşık saat 0
21 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30 – 14:30 arasında Havaist Büyükçekmece hattında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Atirus AVM karşısındaki üst geçit altındaki yan yoldaki İETT durağını Havaist durağı olarak kullanırken, herhangi bir uyarı yazısı veya bilgilendirme yapılmadan durağın değ
17.01.2026 tarihinde kardeşim, Şanlıurfa–İstanbul seferi sonrası saat yaklaşık 00.00 sularında 34 fgv 825 plakalı Havais...t Büyükçekmece otobüsüne binmiştir. Yolculuk esnasında kardeşim, hat üzerindeki duraklarla ilgili şoföre birkaç soru sorduğunda, şoförden ters ve isteksiz bir üslupla karşılık almı
12 Ocak 2026 tarihinde Marmara Park – İstanbul Havalimanı hattında sabah 03:55 seferini kullanmak üzere durakta hazır bu...lundum. Hava sıcaklığının sıfırın altında olduğu, karla karışık yağmur ve şiddetli rüzgarın yaşandığı olumsuz hava koşullarında, yaklaşık 15 yolcu olarak araç önünde bekletildik.
01.01.2026 sabahı saat 10.00 civarında Marmara Park durağından kalkan, altı siyah üstü beyaz Havaist otobüsüne arkadaşım...ı havalimanına uğurlamak için bindik. Ben havalimanına gitmeyeceğimi, sadece arkadaşımı uğurladığımı en başta belirttim. Arkadaşım için bir bilet aldık ve kendi yolculuğunun ücreti
24 Aralık 2025 tarihinde Havaist’in Havalimanı – Beylikdüzü hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Havalimanı y...önüne giden ve 20.20’de kalkması gereken otobüs, planlanan saatten yaklaşık bir saat geç hareket etti. Ben 19.50’de duraktaydım, yani otobüsün benden önce kalkmış olması zaten mümk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66