Havaist Duraklarında Kapalı Bekleme Alanı Ve Oturma İmkânı Eksikliği

Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya yapılan seferlerde, daha önce Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait BBB firmasının kullandığı alanın Havaist tarafından devralınmasından sonra yolcular için koşulların ciddi şekilde kötüleştiğini belirtmek istiyorum.

Eskiden BBB havaalanı çıkışında bekleme alanına sahipti. Yolcular, otobüs saatine kadar bir kafede oturup bekleyebiliyor, tuvalet ve yiyecek‑içecek gibi temel ihtiyaçlarını karşılayabiliyordu. Havaist ise burayı kapatıp metronun ilerisinde, tüm şehirler için tek tip bir otobüs durağı alanı oluşturmuş. Ancak bu yeni alanda ne oturacak yer var, ne su almak mümkün, ne de sığınılacak kapalı bir mekan bulunuyor. Yağmurlu ya da soğuk havalarda yolcular, valizleriyle birlikte tamamen açık alanda beklemek zorunda kalıyor.

Çöp kutusu bile olmadığı için sigara izmaritleri ve çöpler yere atılıyor; bu da hem görüntü kirliliği yaratıyor hem de hijyen açısından rahatsız edici bir ortam oluşturuyor. Özellikle yurt dışından yorgun argın gelen insanlar, soğukta kaldırım kenarına oturup araçlarını beklemek zorunda kalıyor. Bu manzara hem insan onuruna yakışmıyor hem de modern bir havaalanı ulaşım hizmeti anlayışıyla bağdaşmıyor. Şikayetim kendi adıma olduğu kadar, bu durakları kullanan tüm şehirler adına genel bir rahatsızlığı yansıtıyor.

Yolcuları sadece bilet alan kişiler olarak değil, insan olarak görmenizi ve buna uygun düzenlemeler yapmanızı istiyorum. Soğuktan veya yağmurdan korunabilecekleri bir kapalı alan, bir bardak çay içebilecekleri ya da en azından simit alabilecekleri basit bir imkan, temel ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri insani bir ortam talep ediyorum. Eğer bu tür bir alanı hemen kurmak mümkün değilse bile, en azından birkaç oturma birimi (sıradan banklar bile yeterli olacaktır) ve her durağa en az bir çöp kutusu konulmasını bekliyorum.

21 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım bu deneyim, Havaist gibi büyük bir firmanın yolcu konforunu ve insani koşulları ikinci plana attığı izlenimini verdi. Bu nedenle, en kısa sürede bu durak alanının yolcu ihtiyaçlarını gözeten şekilde yeniden düzenlenmesini ve daha insani koşullarda hizmet verilmesini talep ediyorum.