to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet üzerinden Has Turizm firmasına ait 14 Nisan 2026 saat 21:00 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Satın alma sır...asında biletimi yanlış güne aldığımı sonradan fark ettim. Biletimin PNR kodu ASAS0tn’dir. Henüz ne Obilet ne de Has Turizm ile bu konuda iletişime geçmedim. Yanlış tarihte aldığım
"Marka beni arayıp bilgilendirme yaptı ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
8 Nisan tarihinde Has Turizm’den Denizli çıkışlı, Muğla varışlı saat 07.15 seferine, 4 Nisan’da 15 numaralı koltuk için ...600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seyahat günü bu seferin iptal olduğunu, hiçbir bilgilendirme almadan otogara gittiğimde öğrendim. Görevli personele durumu ilettiğimde yapabilec
Has Turizm’den 04.04.2026 tarihinde saat 20:50’de İskenderun – İstanbul seferi için 3 kişilik, toplam 5.100 TL tutarında... bilet aldık. İstanbul’daki hastane randevumuzun tarihi dün itibarıyla ileri bir tarihe ertelendiği için, biz de biletlerimizi aynı doğrultuda ertelemek ya da en azından mağduriyet
"Has Turizm'e, personelin davranışıyla ilgili yaşadığım sorunu hızlıca çözerek özür dilemesi ve anlayışlı yaklaşımı için teşekkür ederim."
05.04.2026 tarihinde saat 10:45’te Hastur Turizm ile Kırıkhan’dan Adana’ya ...yaptığım yolculukta, 24 numaralı koltukta seyahat ederken görevli muavinin
04.04.2026 tarihli saat 20:50 İskenderun–Alibeyköy seferi için Has Turizm’den 3 adet bilet satın aldım. Toplam 5.100 TL ...ödedim, koltuk numaralarım 32t, 33k ve 34p idi. Biletleri öğleden sonra saat 14.00 civarında aldım. Daha sonra İstanbul’daki hastane randevumuz iptal olunca bu seferi kullanma imka
Has Seyahat’ten Niğde–İstanbul 22:00 seferi için yaklaşık 1.500 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 5 saa...t önce müşteri hizmetlerini arayarak biletimi iptal ettirmek veya en azından açık bilete çevirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen biletimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Görüşm
Has firmasıyla 28 Mart tarihinde saat 23.40 Hatay Erzin – Ankara seferi için 2 adet bilet aldım. Sefer saatinden önce Er...zin Otogarı’nda hazır bulunmamıza rağmen otobüs otogara hiç uğramadan geçtiği için yolculuğumuzu gerçekleştiremedik ve ciddi şekilde mağdur olduk. Durumu hemen firmaya ilettiğimiz
29.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Has Turizm’den Ankara’dan Reyhanlı Otogarı’na gitmek üzere 1300 TL ödeyerek bilet ald...ım. Reyhanlı Otogarı’na ineceğim bilgisine güvenerek, orada halletmem gereken işlerin saatlerini de buna göre ayarlamıştım. Ancak sabah saat 08.50 civarında Reyhanlı Otogarı’na gi
27/03/2026 tarihinde saat 21:00’de Has Karayolu Taşımacılığı Turizm ve Ticaret A.Ş.’ye ait Çorlu–İskenderun seferine 2.1...00 TL bedelle (bilet takip no: 2429827) resmi pos fişi karşılığında bilet aldım. Ancak 125 CC scooter motorumu otobüsle birlikte taşımak istediğimde, Has Turizm merkezinden geldiği
24.03.2026 tarihinde Has Karayolu Turizm’in uygulaması üzerinden Hatay’dan Mersin’e saat 19.00 seferi için bilet almak i...sterken, sistemde yanlışlıkla sabah 07.00 seferine bilet almışım. Bilet kesilir kesilmez gelen mesajla hatayı fark ettim ve hemen yetkililerle iletişime geçtim. Görüşme sırasında,
19 Mart tarihinde o-bilet uygulaması üzerinden Has Turizm firmasına ait, Adana’dan Ankara’ya 24 Mart Salı günü saat 12.3...0 kalkışlı sefer için bilet satın aldım. Biletin PNR kodu GDSR0tn olup, bu yolculuk için 814 TL ödedim. O-bilet üzerinde bu sefer için otobüste USB şarj imkanı gibi bazı özellikle
Has firmasıyla yaptığım yolculukta büyük mağduriyet yaşadım. İskenderun’dan Giresun’a gitmek üzere bindiğimiz aracı, meğ...erse Antakya’dan arızalı şekilde yola çıkarmışlar. Araç Antakya’da da arıza yapmış olmasına rağmen bize bu araçla devam ettirmişler ve Giresun yolu üzerinde araç tekrar arıza yaptı
20 Mart Cuma akşamı saat 20.45’te Manavgat’tan Hatay Topboğazı’na gitmek üzere Has Turizm ile yolculuk yaptım. Otobüsümü...z önce geç geldi, yaklaşık 21.30’a doğru kalkabildik. Yanımda 5 yaşındaki kızım ve 7 aylık bebeğim vardı. Tüm gece boyunca çocuklarım sessizce uyudular, yolculuk sırasında hiçbir s
16 Mart tarihinde saat 18.15 İzmit–Adana seferi için Has Turizm’den kendi adıma, İşılay Şen, 1350 TL tutarında tek bir k...oltuk bileti aldım. Sefer yoğun olduğu için sadece tekli koltuk kalmıştı, yıllardır Has Turizm’e güvendiğim için bu bileti aldım ve oğlumla birlikte aynı koltukta oturmayı planlıyo
14.03.2026 tarihinde saat 23.30’da Has Turizm’in Akşehir–Antakya seferi için 24 ve 25 numaralı koltukları, mobil uygulam...ada gördüğüm koltuk düzenine göre satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde, mobilde gösterilen koltuk yerleri ile otobüsteki gerçek koltuk düzeninin farklı olduğunu ve seçtiğim koltuk
Has Turizm ile Bandırma’dan Hatay İskenderun’a yaptığım yolculukta hem araç hem de personel kaynaklı ciddi sorunlar yaşa...dım ve bir daha bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Otobüste şarj prizlerinin hiçbiri çalışmıyordu, uzun bir yolculukta elektronik cihazları kullanmak mümkün değildi. Ayrıca sır
11.03.2026 tarihinde saat 17.30’da Has Turizm ile Hatay–Balıkesir seferine katıldım. Yıl 2026 olmuşken hâlâ priz bulunma...yan araçlarla yolcu taşınmasını gerçekten kabul edemiyorum. Uzun bir yolculukta telefon, tablet gibi cihazları şarj edememek hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Ayrıca
04 Mart 2026 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Has Turizm seferi ile Q9Dr. 0tn PNR numarası üzerinden Ankara AŞTİ’den Adana ...Otogarı’na misafirlerimi yolcu ettim. Araç, Adana Otogarı’na sabah saat 05:00 civarında ulaşıyor; ancak otogarda bulunan Has Turizm seyahat görevlileri bu saatte şehir içi servis o
18.02.2026 tarihinde Konya’dan Adana’ya yolcu otobüsüyle tıbbi cihaz içeren pahalı bir valiz gönderdim. Teslimat sonrası...nda valizimin tamamen kırıldığını ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. İçinde tıbbi cihaz olan bir valizin bu şekilde zarar görmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ett
19.02.2026 tarihli Has Turizm Yozgat – Dörtyol seferi için iki kişilik, toplam 2.400 TL tutarında bilet aldım. Biletimde... otobüsün Yozgat Otogarı’na 01.00’da gelmesi ve seferin bu saate göre yapılması gerektiği belirtilmişti. Saat 00.30’da otogara gidip yazıhaneye sorduğumda, yazıhane sahibi otobüsün
Has Karayolu Turizm’den Burdur Otogarı–Hatay Otogarı arası 01.03.2026 tarih...li, saat 17:15 kalkışlı sefer için 1 numaralı koltukta, 17 no’lu perondan h
"Geç ve uğraştırıcı da olsa firma iademi gerçekleştirmiştir."
Has Turizm’den 18 Ocak tarihinde İstanbul–Hatay seferi için toplam 6.400 TL tutarında bilet aldım ve ödemeyi kredi kartı... ile yaptım. Daha sonra biletin iptal edilmesi ve ücretin tarafıma iadesi için hem telefon üzerinden hem de şubeye giderek iade talebinde bulundum. Şubeye her gittiğimde kasada pa
9 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 20.00 Ankara–Hatay seferinde Has Turizm ile yolculuk yaptık. 10, 11 ve 12 numaralı kol...tuklarda oturuyorduk ve yolculuğumuz sırasında valizlerimizden biri kayboldu. Otobüste toplam 9 parça valizimiz vardı, indiğimizde yaptığımız kontrolde bir parçanın eksik olduğunu
