to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.45 civarında Konya Otogarı’nda Has Turizm yazıhanesinde görevli personelin tutumundan do...layı şikayetçiyim. 00.45’te geleceği söylenen otobüsün 01.45’te geleceği bilgisini aldığım için bu saatte otogarda bulundum ve peronu öğrenmek amacıyla firmanın yazıhanesine gittim
"Teşekkürler."
18.02.2026 tarihinde Konya’dan Adana’ya yolcu otobüsüyle tıbbi cihaz içeren pahalı bir valiz gönderdim. Teslimat sonrası...nda valizimin tamamen kırıldığını ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. İçinde tıbbi cihaz olan bir valizin bu şekilde zarar görmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ett
Bugün Konya Otogarı’ndaki Has Turizm yazıhanesinden aldığım Konya–Reyhanlı seferi biletimi yaklaşık yarım saat önce ipta...l ettirmek istedim. Görevliye bileti iptal etmek istediğimi söylediğimde, sistemlerinin iptale izin vermediğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmeyi tamamen reddetti. Her yerde bile
"Misafir biletim konusunda tarafımca yanlış anlaşılma olmuş, Has Turizm tarafından tekrar aranıp açık bilet ile ilgili bilgilendirildim. İlgileri için teşekkür ediyorum."
08.11.2025 tarihinde Has Turizm firmasından, 09.11.2025 saat 15.00 için 1WF...O0tn PNR numarasıyla Bandırma-Ereğli (Konya) otobüs bileti aldım. Hareket g
8 Kasım 2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Denizli’ye gitmek üzere Has Turizm’den 10 numaralı koltuk için bilet aldım. Ot...obüsün hareket saati 02:00 olarak belirtilmişti, ancak otobüs ancak saat 03:30’da hareket etti. Bu ciddi gecikmenin nedeni olarak trafik gösterildi, fakat gecenin bir yarısı böyle
08.11.2025 tarihinde Konya’dan Denizli’ye Has Karayolu firmasından 02:00 seferi için 34 numaralı koltukla bilet aldım (P...NR: V1FO0tn). Yolculuk için 800 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 20 dakika geç geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendir
08.10.2025 tarihinde Has Turizm’in Konya–Denizli 02.00 otobüsüne internet üzerinden, kredi kartı ile bilet aldım (37 num...aralı koltuk). Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak, 03.20’de geldi. Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi; ne bir mesaj ne de bir arama yapıl
Has Turizm’in Konya–Hatay gidiş-dönüş seferleri için aldığım otobüs biletlerini, yasal süre içinde iptal etmek istememe ...rağmen sorun yaşadım. Dörtyol şubesine başvurduğumda, bana “Biz iptal yapamıyoruz, çağrı merkezini arayın” denilerek yardımcı olunmadı ve biletlerim sadece açığa alındı. Çağrı merk
4 Haziran’da Has Turizm ile Aydın’dan Konya’ya yaptığım yolculuk sırasında, Polo marka valizim otobüsün küçük bölümüne ü...st üste konuldu ve yolculuk sonunda valizimi indirirken bir çalışan tarafından düşürüldü. Bu olay sonucunda valizimin tekerlek kısmı tamamen kırıldı. Şu anda üniversite öğrencisiyi
01.09.2025 tarihinde saat 20.15’te Konya Karapınar’dan Afyon’a gitmek üzere Has Karayolu firmasından annem için bilet al...dım (PNR: U1TM0TN, Obilet: B002, koltuk no: 29). Otobüs, planlanan saat olan 20.15’te gelmesi gerekirken yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 21.00’de geldi. Yolculuk boyunca anneme
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 01.15’te Konya’dan Adana’ya gitmek üzere Has Turizm’den GRRM0TN kodlu otobüs bileti aldım.... Ancak otobüs, bilette belirtilen saatte hâlâ gelmedi ve yaklaşık 20 dakikadır bekliyorum. Bizler de işlerimizi buna göre planlayıp bilet alıyoruz, bu tür gecikmeler mağduriyet ya
Has Turizm’den 4 kişilik bilet satın aldım ve 2 tanesini iptal etmek istedim. 15.08.2025 tarihinde saat 13:00’te iptal i...şlemi için başvurduğumda, sistemde “12 saatten az kaldı” uyarısı çıktı ve biletimi iptal edemedim. Oysa seferin başlamasına hâlâ yaklaşık 10 saat vardı. Konya Otogarı’nı aradığımda
Has Otobüs Firması'nın 02:30 Konya otogarında Konya-Eskişehir seferi için bilet alırken, gişede görevli personele otobüs...ün gecikmeli gelip gelmediğini sordum. Onlar böyle bir durum olmadığını söylediler. Ancak otobüs, normal saatinde olması gerekirken 1 saat gecikti. Bu gecikme sırasında başka bir f
Has Turizm ile Çanakkale'den Konya'ya seyahat ettim. İlgi hiç yoktu; o kadar saat yolda sadece çay ve kahve servisi yapı...ldı. Suyu bile istersek verdiler. Yaz günü, soğuk içecek ikramı ve yanında bir kek ya da bisküvi verilmesi zor olmamalı. Bilet fiyatları zaten çok yüksek, koltuk rahatlığı da hiç y
05.06.2025 de Konya' dan Hatay'a giden Has Turizm markalı 42 LK421 plakalı araç saat 22.00 da Konya'dan ayrılmış bulunup... 30 dakika içinde bozuldu. Yol üzerine yaklaşık 3 saat bekletilip mağdur edildik. Sonrasında araba 2 saat yol gittikten sonra bir daha bozuldu. Ve yine yol üzerinde 2 saate yakın y
"Arayan kişiye teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
05.06.2025 tarihinde (Konya-Hatay) saat 22.00'de otobüse bindik. Daha Konya...'dan çıkmadan araç arıza yaptı ve 3 saat E5'te bekledik. Arıza giderildi de
1 Haziran gecesi 02.30'da Konya'dan Hatay Otogarı'na otobüs bileti aldım. 20.00 sularında Has Merkez hattını arayarak bi...niş noktamı Damla Kız Yurdu olarak değiştirdim. 01.55'te belirtilen biniş noktasında olmama rağmen, 02.05'te önümden geçen Has Turizm aracı beni almadan hızla geçti. Genel merkezi
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
23.05.2025 19.30'da Bursa'dan Hatay'a seyahat etmek için Has Turizm otobüs firmasından bilet aldım, ancak keşke almasayd...ım. En arka koltuktan bilet aldım, üç koltuk boş olduğu için önce muavin geldi ve ayakkabılarıyla koltuğa uzandı. Daha sonra ben uyuya kaldım. Yaklaşık bir saat sonra, Konya civarı
20.05.2025 tarihinde Denizli-Konya arası Has Turizmi tercih ederek yolculuk yaptım. Gece yolculuğu olacaktı. Yan koltuğu...mdaki hanımefendi sürekli olağan dışı bir ses tonuyla gece 04:00 e kadar telefonla muhabbet etti. Ayrıca ayakkabılarını çıkararak koltukta oturuyordu. Çevre koltuğundaki insanlar r
2 Mayıs akşamı saat 23:00'te Hatay'dan Konya Otogarı'na bilet aldım. Yolculuk sırasında inmek istediğimde, muavin burada... valizleri veremeyeceklerini söyledi ve beni Konya Otogarı'na kadar gitmeye mecbur bıraktı. Bu durumu müşteri hizmeti açısından anlamış değilim. Bir daha asla bu firmayla yolculuk
Lavabo ihtiyacım olduğunu belirtiyorum şoföre kaba bir dille yok hayır dedi araba otogarda olmasına rağmen Has Turizm'de...n bu yolculuğumdan hiç memnun kalmadım ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum Konya'dan Hatay'a yolculuk yapıyoruz 2 kere mola verdi sadece
Lavabo ihtiyacım olduğunu belirtiyorum, şoför kaba bir dille 'Yok, hayır' dedi. Araba otogarda olmasına rağmen Has Turiz...m'den bu yolculuğumdan hiç memnun kalmadım. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Konya'dan Hatay'a yolculuk yapıyoruz, sadece 2 kere mola verdi.
Has Turizm ile Konya'dan Adana'ya gitmek için otobüs bileti almıştım. Bileti alırken saat 04:30'da hareket edileceği ve ...saat 10:00'da Adana'da olacağımız belirtiliyordu. Otobüs Konya Otogarı'na 05:30'da geldi. Hiçbir nedenleri de yoktu. Şoföre saat kaçta Adana otogarında olacağımı sordum. 12:30 gibi
