to read complaints and reviews, or file yours.Has Turizm Firmasına Ait Otobüslerde Böcek Kaynıyor
Has otobüs firmasına ait otobüsler böcek kaynıyor
31 a***2 plakalı aracın arkası böcek kaynıyor 10 saatlik yol işkenceye dönüştü.
16 Mayıs 2026 tarihli Aydın Hatay seferini yapan otobüs firmasına ait otobüs ve firmayı hijyenik olmayan koşullarda sefer yaptığı için şikayet ediyoruz.
Gelişme
16 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Mersin seferini yapan 31 ads 72 plakalı Has turizme ait otobüsün her yerinde böcekler geziyordu en az 15 tane seyir halinde yolcularca görüldü. 10 saatlik yolculuk kabusa döndü şikayette bulunduğumuzda firma dikkate almadı. Has turizmin bu konuda ceza almasını umuyoruz
Merhabalar, tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Bahsi geçen araç tespit edilerek detaylı temizlik ve ilaçlama işlemleri uygulanmak üzere servise alınmış, gerekli tüm işlemler tamamlanmıştır. Araçlarımızın tamamında düzenli olarak bakım, temizlik, dezenfeksiyon ve ilaçlama işlemleri sefer öncesinde titizlikle gerçekleştirilmektedir. Ancak şehirlerarası taşımacılık faaliyetleri kapsamında araçlarımız gün içerisinde çok sayıda yolcuya hizmet vermekte olup, yolcularla birlikte çeşitli bagaj, koli ve eşya taşınmaktadır. Bu nedenle, dış kaynaklı olarak taşınabilen haşere vb. Durumların sefer esnasında anlık şekilde oluşabilmesi söz konusu olabilmektedir. Yaşanan durumun tekrar etmemesi adına gerekli kontroller sağlanmış olup, konu hassasiyetle takip edilmektedir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için bilgilerinize sunarız.
Şikayetvar üzerinden Has Turizm'e şikayetimi ilettim; otobüste böcek bulunması ve hijyenik olmayan koşullar nedeniyle ücret iadesi talep ettim. Firma sadece özür diledi, iade gerçekleşmedi ve başka bir adım atılmadı.
