Hammer Jack iade

Yaz aylarında Trendyol üzerinden Hammer Jack marka kız çocuk kışlık bot satın aldım. Botu kızım kışın giysin diye gardırobumuzda beklettik, kış geldiğinde botu gardıroptan çıkarıp denediğimizde ayağına olmadığını fark ettik. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya ulaşıp durumu anlattım, botun bir...

Hammer Jack markasına ait “Vader Su Geçirmez Siyah Sarı Outdoor Erkek Bot (45 numara) ” modelini yaklaşık iki hafta önce internet üzerinden 1799 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünüm faturalandırılmasına rağmen aradan geçen süreye karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 283NU3539S. Konuyla...

Hammer Jack’ten Kasım 2025’te online olarak verdiğim 928MS14950 numaralı siparişim üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde...

Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin ikisini de aynı gün içinde iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi yapılırken, bot olan diğer ürünün iadesi onaylanmasına rağmen 2 ay boyunca 2.248 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte de...

24.01.2026 tarihinde hammerjack.com üzerinden 598RS7453B numaralı siparişimle Hammer Jack Peru Hakiki Deri Siyah Erkek Spor Ayakkabı’yı 1.750 TL karşılığında kredi kartıyla satın aldım. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca m...

Hammer Jack internet sitesinden 19.02.2026 tarihinde 3.499,00 TL bedelle Caterpillar Colorado Hakiki Deri Honey Nubuk Kadın Bot Sarı, 38 numara (ürün kodu: 015g100095-14739) satın aldım. Sipariş numaram 746HB4543D’dir. Üye sayfamda ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak kargo süreci detayına tıkla...

22 Ocak tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 921BN5291K sipariş numarasıyla üç adet spor deri ayakkabı satın aldım. Ürünler 29 Ocak’ta MNG Kargo ile elime ulaştı; ancak ayakkabıların kalıpları dar olduğu için aynı gün yine MNG Kargo ile iade olarak geri gönderdim. İadeyi göndermemin ü...

04.01.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 1.615 TL tutarında bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü 07.01.2026 tarihinde iade ettim ancak ödemenin yapıldığı kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sırada olduğum söylendi fakat üzerinden 1 ay...

26.05.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mah. Tamer Pasajı Cad. No: 4 adresinde bulunan Hammer Jack mağazasından (iş yeri No: 1893051126, Terminal No: 001550b8) 2.000 TL’ye yazlık kırmızı bir terlik satın aldım. Evde tekrar denediğimde terliğin içten kayma yapması ve bantlarının yana kayması...

28.09.2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi olan www.hummerjack.com üzerinden Hammer Jack Enric Siyah Kadın Spor Ayakkabı Siyah - 39 numara siparişi verdim. Sipariş numaram 757VV9696S ve teslimat adresim Bitlis Merkez’dir. Ürünü sipariş ettiğim halde aradan uzun bir süre geçmesine rağmen aya...

Hammer Jack firmasından 25.01.2026 tarihinde 773BR3324B sipariş kodu ile 42 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Ancak tarafıma 43 numara ve farklı renkte bir ayakkabı gönderildiği için ürünü kabul etmeyip 03.02.2026 tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağme...

Hammer Jack’ten aldığım Hammer Jack Beckham model ayakkabıyı 2 Ocak 2026 tarihinde DHL kargo ile iade ettim, 1.520 TL tutarındaki iade ücretim ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Her aradığımda sadece yeni bir kayıt açılıyor, aciliyetim iletiliyor deniyor ama somut hiçbir adım ...

31.01.2026 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesi olan www.hammerjack.com üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 593Dr. 2425t sipariş numarasıyla “Jack s. Su Geçirmez Siyah Erkek Outdoor Ayakkabı Siyah - Erkek - 43” model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş elime ulaştığında numarası...

5 Şubat’ta Hammer Jack’in kendi web sitesi üzerinden 675OI9843S numaralı siparişi oluşturdum ancak ürünüm uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Kargolama yapılmadığı için ben de sipariş için iade talebi oluşturdum. Şu ana kadar oluşturduğum iade talebim henüz onaylanmadı ve süreçle ilgili tarafıma h...

Hammer Jack’in internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 28.01.2026 tarihinde 899QA9616O numaralı siparişimle 1 çift bot satın aldım. Toplam 2.999 TL ödeme yaptım. Botlardan sadece biri teslim edildi, kampanya kapsamında olması gereken diğer bot hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili çağrı...

27 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi oluşturdum ve toplam 4.697 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 848MH8747E’dir. Tarafıma teslim edilen kargo paketinde yalnızca gri renkli Hammer Jack Bonde hakiki deri 39 numara ayakkabı bulunmaktaydı, diğer iki ay...

01.01.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden 976CK5723C sipariş numarasıyla 1.899 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Online sistemlerinde siparişim kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, her aradığımda müşt...

Hammer Jack ayın 4'ünde 2 adet ayakkabı aldım, aynı gün iade ettim. Tam 8 gün oldu ve aynı şekilde duruyor. Ayın 6'sında 2 ayakkabı daha aldım, kargoya verilmedi. Ben anlamıyorum, bu firmayı, insan markasını bu kadar işleyişle kötü mü? Ne arayan var ne de mesaj atan.

Hammer Jack Optimum AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 38 numara boğazsız çocuk botu 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak botu aldıktan yalnızca 1 ay sonra her iki tekin de burun kısmı hemen koptu. Defalarca kendimiz yapıştırmamıza rağmen burun kısımları sürekli tekrar koptu ve ürün kullanılmaz hal...

12.12.2025 tarihinde Hammer Jack'ten iki adet ayakkabı söylemiştim. Sitede takip sistemi bile yoktu ayrıca. 10 iş gününden fazla süre sonra ayakkabılar geldi. Eşime söylediğim ayakkabı doğru gelirken bana çok başka bir ayakkabı göndermişler. İnternet alışverişi problemi için aradığımda "siz yanlış a...

Hammer Jack’ten 7 Aralık’ta biri hakiki deri siyah nubuk bot, diğeri su geçirmez erkek outdoor ayakkabı olmak üzere toplam 2.999 TL’lik iki ürün siparişi verdim. Siparişlerim 10 gün boyunca elime ulaşmayınca firmayı arayarak iptal talebinde bulundum, iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen ürünler...

Hammer Jack'ten aldığım botu iade ettim ve 3 Ocak 2026 tarihinde iade sistemde göründü, ancak aradan 1 ay 6 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. İade işlemime ait kod 301470697'dir. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “m...