to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack’in resmi internet sitesinden 20.04.2026 tarihinde online alışveriş yaptım ve iki çift ayakkabı sipariş ettim. 24.04.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, sadece bir çift ayakkabının gönderildiğini gördüm, diğer ayakkabı hiç kargoya verilmemişti. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme y...
22.04.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 3.500 TL ödeyerek bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayak numaram olmasına rağmen ayağıma küçük geldi ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm için ürünü teslim aldığım gün olan 27.04.2026 tarihinde hemen iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık ...
10 Şubat 2026 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Daha sonra her iki ürünü de 27 Şubat’ta iade ettim ve ürünler firmaya ulaştı. Ancak 2 ayakkabıyı birlikte iade etmeme rağmen, sadece bir tanesinin ücreti tarafıma geri ödendi, diğer ayakkabının ...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 12 Nisan’da telefonla ayakkabı siparişi verdim. Yanlış numara gönderildiği için ertesi gün hemen iptal etmek istedim, kargonun da iptal edildiğini söylediler. Buna rağmen iki gün sonra siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi geldi, yani iptal edilmem...
Hammer Jack Gimart Outlet Ankara bayisinden Vayoger Nofa marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez kullanmama rağmen üst kısımlarında çatlamalar oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bunun üzerine 30.03.2026 tarihinde mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Tarafıma 21 iş günü i...
Hammer Jack firmasından aldığım spor ayakkabı yanlış renk geldi. İade için aramama, mail atmama ve destek talebi oluşturmama rağmen dönüş yapan olmuyor. Muhatap bulamıyorum. Ürünün değişimini talep ettim ama istediğim ürün sipariş verirken var gözüküp, şimdi yok gözüküyor. Bu kadar duyarsız bir firm...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 24.11.2024 tarihinde 529YK2543K numaralı siparişle satın aldığım Hammer Jack Hakiki Deri Siyah Floter Kadın Bot, üzerinden iki ay bile geçmeden deforme oldu. Bunun üzerine firmaya ulaştım, WhatsApp hattı üzerinden ürün görseli göndermemi istediler ve gö...
18 Nisan 2026 tarihinde Hammer Jack üzerinden 799 TL tutarında, kredi kartı ile bayan terlik siparişi verdim. Ertesi gün, 19 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini istedim; iptal edildiğini ve muhasebeye bildirildiğini, ücret iadesinin hesabıma yapılacağını söylediler. 20 Nisan’...
"Ücret iadesi yapıldı. Firmaya ve Şikayetvar 'a teşekkürler."
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 02.04.2026 tarihinde toplam üç çift ayakkabı sipariş ettim; ikisi bot, biri beyaz ayakkabıydı. Siparişim tam bir fiyasko çıktı, ürünleri elime geçer geçmez direkt iade ettim. Özellikle 36 numara olarak aldığım botlardan bir çiftinde, ayakkabı tabanındaki numa...
Hammer Jack adlı firmanın internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde “Hammer Jack Mor Unisex Sırt Çantası” ürününü 639IV3695X numaralı sipariş ile kredi kartımla, 580 TL ödeyerek satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi isterseniz iptal edebi...
"Süreyi ve mağduriyeti uzatmadıkları için teşekkürler"
Hammer Jack online mağazasından 5 Nisan tarihinde 3.599,10 TL tutarında 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 3–4 gün içinde elime ulaştı; anc...
İnternet sitesi üzerinden aldığım iki çift ayakkabıyı iade etmeme rağmen 4 aydır hala paramı iade etmediler. Beni mağdur ettiler. Aksine ücret iadesi yaptıklarını iddia ediyorlar.
23.02.2026 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 682YC6446F’tir. Ancak çeşitli bahaneler ve çelişkili açıklamalarla ürün tarafıma gönderilmedi, siparişim iptal edildiği gibi net bir bilgi de veril...
10.04.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden Bachata model bir ayakkabı için kredi kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişime dair ne bir kargo takibi ne de onay mesajı gelemedi. Sit...
Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde 2.999 TL tutarında, iki çift bot siparişi verdim. Ancak 16 Şubat’ta siparişim iptal edildi ve ürünler gönderilmedi, buna rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde 1 ile 14 iş g...
25.03.2026 tarihinde saat 20.49 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Vıdogo mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek Hammer Jack marka bir ayakkabı satın aldım. Numara olarak ikisi de aynı olmasına rağmen sağ ve sol çiftin ölçüleri birbirini tutmuyor, özellikle sol tek bileğime vuruyor ve...
13.03.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden iki adet bot siparişi verdim. Siparişimde yer alan Hammer Jack Loberia gri kadın bot 37 numara hiç gönderilmedi, yalnızca Hammer Jack Lenora hakiki deri siyah kadın bot elime ulaştı. Üstelik gelen ürünün kutusu hırpalanmış, perişan bir haldeydi ve...
Ekim ya da Kasım ayında Manisa Akhisar’daki Sarı Yıldız Spor mağazasından Hammer Jack Beko gri su geçirmez outdoor bayan bot satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ve botun iç köşelerinden hafif çizik şeklinde açılmalar başladı. 13 Şubat 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenm...
Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden kasım ayında bot siparişi verdim. Sipariş numaram 268DJ4344B. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı. Ürün 6 aydır kargoda diye görünüyor. Kargo takibe bakıyorum böyle bir gönderi bulunamadı diyor, ürünü başından beri hiç kargoya ve...
"İade yapıldı, 3000 TL iade aldım, telefon açıp çağrı bıraktılar."
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan Armoni Park AVM içerisindeki Hammer Jack mağazasından 29.03.2026 tarihinde 3.000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün ayakkabıyı denediğimde ayağıma uymadığını fark ederek mağazaya geri götürdüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çal...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 1.899,00 TL tutarında yaptığım ayakkabı alışverişini, ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. Buna rağmen kısa süre sonra siparişin kargoya verildiğine dair bilgi geldi. Kargo elime ulaşmadan tekrar iptal işlemi gerçekleştirdim. 8 Mart 2016 tarihinde...
Hammer Jack internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde 592JK1529R sipariş numarası ile ayakkabı satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri stokta olmadığı için ücreti başta iade edildi. Elime ulaşan 2 adet ayakkabıyı ise daha sonra iade ettim, bunlardan sadece birinin ücreti 02.03.2026 tarihinde hesab...
Hammer Jack firmasından iki çift ayakkabıyı 5 Şubat tarihinde online olarak satın aldım. Ürünler bana hiç ulaşmadan iade talebini kendim oluşturdum ve hiçbirini teslim almadan iade sürecini başlattım. Buna rağmen iade işlemi tamamlanmasına karşın kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numara...