"Şikayetvar ve Tüketici Hakem Heyeti şikayetlerimden sonra sorunum çok geçte olsa çözüldü teşekkürler."
Hammer Jack iade
600 şikayet
İade Ödemesi 23 Gün Sonra Hâlâ Hesapta Görünmüyor
22 Ocak tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 921BN5291K sipariş numarasıyla üç adet spor deri ayakkabı sat...ın aldım. Ürünler 29 Ocak’ta MNG Kargo ile elime ulaştı; ancak ayakkabıların kalıpları dar olduğu için aynı gün yine MNG Kargo ile iade olarak geri gönderdim. İadeyi göndermemin ü
Hammer Jack Outdoor Ayakkabı İadesi 1.615 TL Gecikiyor
04.01.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 1.615 TL tutarında bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü 07.01.20...26 tarihinde iade ettim ancak ödemenin yapıldığı kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sırada olduğum söylendi fakat üzerinden 1 ay
İade Sözüne Rağmen 2.000 TL Geri Ödeme Yapılmaması Ve Mağaza Oyalama Politikası
"Sorun çözüldü 2000 TL ödemeyi elden yaptılar."
Sipariş İadesi 1799 TL Ziraat Kredi Kartıma Yatırılmadı
28.09.2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi olan www.hummerjack.com üzerinden Hammer Jack Enric Siyah Kadın Spor... Ayakkabı Siyah - 39 numara siparişi verdim. Sipariş numaram 757VV9696S ve teslimat adresim Bitlis Merkez’dir. Ürünü sipariş ettiğim halde aradan uzun bir süre geçmesine rağmen aya
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Tutarının Ödenmemesi
Hammer Jack firmasından 25.01.2026 tarihinde 773BR3324B sipariş kodu ile 42 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Ancak tar...afıma 43 numara ve farklı renkte bir ayakkabı gönderildiği için ürünü kabul etmeyip 03.02.2026 tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağme
İade Ücretimin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
Hammer Jack’ten aldığım Hammer Jack Beckham model ayakkabıyı 2 Ocak 2026 tarihinde DHL kargo ile iade ettim, 1.520 TL tu...tarındaki iade ücretim ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Her aradığımda sadece yeni bir kayıt açılıyor, aciliyetim iletiliyor deniyor ama somut hiçbir adım
Yanlış Numara Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
31.01.2026 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesi olan www.hammerjack.com üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası ...kapsamında 593Dr. 2425t sipariş numarasıyla “Jack s. Su Geçirmez Siyah Erkek Outdoor Ayakkabı Siyah - Erkek - 43” model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş elime ulaştığında numarası
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Onayı Bekliyor
5 Şubat’ta Hammer Jack’in kendi web sitesi üzerinden 675OI9843S numaralı siparişi oluşturdum ancak ürünüm uzun süre boyu...nca kargoya verilmedi. Kargolama yapılmadığı için ben de sipariş için iade talebi oluşturdum. Şu ana kadar oluşturduğum iade talebim henüz onaylanmadı ve süreçle ilgili tarafıma h
Eksik Bot İçin 1.499 TL İade 16 Gün Boyunca Gecikti
Hammer Jack’in internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 28.01.2026 tarihinde 899QA9616O numaralı siparişimle ...1 çift bot satın aldım. Toplam 2.999 TL ödeme yaptım. Botlardan sadece biri teslim edildi, kampanya kapsamında olması gereken diğer bot hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili çağrı
Eksik Gönderilen Ayakkabılar Ve 3.543 TL İade Sorunu
27 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi oluşturdum ve toplam 4.697 TL ö...deme yaptım. Sipariş numaram 848MH8747E’dir. Tarafıma teslim edilen kargo paketinde yalnızca gri renkli Hammer Jack Bonde hakiki deri 39 numara ayakkabı bulunmaktaydı, diğer iki ay
Ayakkabı Siparişi 45 Gün Sonra Teslim Edilmedi, Hemen İade Talep Ediliyor
01.01.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden 976CK5723C sipariş numarasıyla 1.899 TL tutarında bir ayakkab...ı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Online sistemlerinde siparişim kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, her aradığımda müşt
İade Ve Yeni Siparişler 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmiyor
Hammer Jack ayın 4'ünde 2 adet ayakkabı aldım, aynı gün iade ettim. Tam 8 gün oldu ve aynı şekilde duruyor. Ayın 6'sında... 2 ayakkabı daha aldım, kargoya verilmedi. Ben anlamıyorum, bu firmayı, insan markasını bu kadar işleyişle kötü mü? Ne arayan var ne de mesaj atan.
Çocuk Botunun Burun Kısmı Bir Ay İçinde Koptu Ve Garanti Bilgisi Verilmedi
Hammer Jack Optimum AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 38 numara boğazsız çocuk botu 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Anc...ak botu aldıktan yalnızca 1 ay sonra her iki tekin de burun kısmı hemen koptu. Defalarca kendimiz yapıştırmamıza rağmen burun kısımları sürekli tekrar koptu ve ürün kullanılmaz hal

Hammer Jack Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu
12.12.2025 tarihinde Hammer Jack'ten iki adet ayakkabı söylemiştim. Sitede takip sistemi bile yoktu ayrıca. 10 iş gününd...en fazla süre sonra ayakkabılar geldi. Eşime söylediğim ayakkabı doğru gelirken bana çok başka bir ayakkabı göndermişler. İnternet alışverişi problemi için aradığımda "siz yanlış a
Sipariş İptali Reddedildi, Ürün Eksik Ve İade Ödemesi Gecikiyor
Hammer Jack’ten 7 Aralık’ta biri hakiki deri siyah nubuk bot, diğeri su geçirmez erkek outdoor ayakkabı olmak üzere topl...am 2.999 TL’lik iki ürün siparişi verdim. Siparişlerim 10 gün boyunca elime ulaşmayınca firmayı arayarak iptal talebinde bulundum, iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen ürünler
Hammer Jack Bot İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Hammer Jack'ten aldığım botu iade ettim ve 3 Ocak 2026 tarihinde iade sistemde göründü, ancak aradan 1 ay 6 gün geçmesin...e rağmen yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. İade işlemime ait kod 301470697'dir. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “m
Yeni Spor Ayakkabıda Taban Deformasyonu Ve Üretim Hatası Şikayeti
Kısa süre önce Hammer Jack markalı bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı henüz çok yeni olmasına ve normal kullanım dı...şında herhangi bir zorlamaya maruz kalmamasına rağmen, sağ ayak tabanında kendiliğinden belirgin bir incelme ve ezilme oluşmuştur. Sol ayakta aynı durum söz konusu değildir. Bu dur
25 Gün Geçen İade İşlemi Hâlâ Kredi Kartıma Yansımıyor
"Nihayet 45 gün sonra 2. Ürünümün parasınıda iade ettiler. Şikayet Var a yazmanın etkili olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler şikayet var."

Eksik Ayakkabı Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hammer Jack’in internet sitesinden 15.12.2025 tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri geldi, ancak ...diğeri, ürün kodu 869FR6696A olan ayakkabı hiç teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen eksik ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmay
Hammerjack.com İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi
Hammerjack.com üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 3.499 TL tutarında Garanti Bankası kredi kartımla alışveriş yaptım. Ür...ün, tedarik problemi gerekçesiyle 12 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack tarafından iptal edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi bir türlü hesabıma yansımadı. Ham
"Sorun yok"
Hammer Jack Bot İadesi Banka Transferi
Hammer Jack'ten bot aldım 2 ay önce iade ettim bot başkası adına gitmiş paranın iadesi defalarca aramamıza rağmen hâlâ h...esabımıza yatmadı bankamıza gönderileceğini söylüyorlar maalesef bir sonuç alamadık Hammer Jack'ten mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Waterproof İddiası Yanıltıcı: Ayakkabılar İlk Yağmurda Su Aldı Ve İade Talebi
13.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden kış için indirim var diye iki çift outdoor ayakkabı ...satın aldım. Modellerden biri Bongo Outdoor m153, diğeri ise Clinton su geçirmez kahverengi outdoor ayakkabı. Ürünler “waterproof / su geçirmez” olarak satıldığı için özellikle kış
















