to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 102 16600 g-442 modeli Cat sarı bot siparişi verdim. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, “kargom nerede” butonuna bastığımda gönderinin tarafınıza teslim edilmediğine dair bir uyarı ile karşılaşıyorum ve ürünün şu...
Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 8 çift muhtelif spor ayakkabısı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerden 3 çifti istediğim gibi gelirken, 2 çiftin hem numarası yanlış hem de modelleri farklı olarak gönderildi. Ürünleri cu...
19 Kasım 2025 tarihinde Hammer Jack markasının internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaptım, dekontum elimde olmasına rağmen siparişlerim bana teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili firma ile iletişime geçtiğimde, sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. An...
29 Aralık 2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 3 adet çocuk bot siparişi verdim. Bu sipariş içinde yer alan ürünlerden biri tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra kontrol ettiğimde, bu ürünün sitede hâlâ stokta ve satışta olduğunu, ancak benim siparişime ait ürünün bilgim ...
27.12.2025'de Hammer Jack internet sitesi üzerinden 166ıe1345w sipariş numarası ile bir çift spor ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığım halde üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım...
Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 27.12.2024 tarihinde çocuk botu Vector model siparişi verdim. Ödemesini de aynı gün 1.499 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” veya “gönderilecek” şeklinde bekletildi, tarafıma herhangi bir kargo bilg...
31 Aralık’ta Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla bir ürün siparişi verdim. Bugün 5 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bize ulaşın kısmında belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen kimseye ul...
16.12.2025 tarihinde saat 20:33:52’de Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargodan sadece 1 çift ayakkabı teslim edildi, diğer 3 ürünüm hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 497YP1244Y’dir ve toplamda 6.096 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Firma ile h...
21.12.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 102 22810-m captiva m ayakkabı ürününü 1.899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İşleme ait fatura numaram EIS2025000029209’dur. Ancak o tarihten bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmediği gibi, siparişle ilgili herhangi bir karg...
"Sipariş verip ödeme yapıldıktan sonra sürecin ilerlemesini görmek isterdim mesajlara ve telefon aramalara cevap verilmemesi bizi tedirgin etti. Ben daha önce de bu ürünü aldım ama sorun yaşamamıştım. Yine de ürün sorunsuz geldi. Paketleme ürün hazırlanıyor kargoya verildi gibi bildirim verilseydi iyi olurdu."
31.12.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden bir çift su geçirmez bot siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi alamadım. 926UP2398R numaralı siparişime ilişkin ...
16.12.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden iki çift bot siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Paramızı ödememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Sipariş numaram 744VU5961E’dir. 29.12.2025 tarihi...
Hammer Jack internet sitesi üzerinden aldığım g-11479 ve f-7487 numaralı ürünlerin bedenleri küçük geldiği için yaklaşık 3 hafta önce site üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri 612237975 iade kodu ile kargoya vererek geri gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde üc...
Hammer Jack’in online sitesi üzerinden bir hafta önce banka kartımla bot siparişi verdim ancak siparişim halen hazırlanmadı, kargoya dahi verilmedi. Sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve sürekli bekletiliyorum. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ...
21.12.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi web sitesi üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim ve toplam 2.498 TL ödedim. Ücret kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi; bankamda işlemi görebiliyorum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha da kötüsü, şu...
Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 15 Aralık’ta outdoor su geçirmez çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo çıkışı dahi net olarak sağlanmadı. Bu süre içinde firmayı 3 kez aradım. Her aramamda “kargoya çıkışı olacak” denmes...
Hammer Jack Resmi Sitesi Siparişim Günlerdir “Siparişiniz Alındı” Aşamasında – Kargoya Verilmiyor Hammer Jack’in resmi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş No: 384td4994b Sipariş Tarihi: 16 Aralık 16 Aralık tarihinde 1 çift bot satın aldım ve 3.49...
11.12.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi olan www.hammerjack.com üzerinden bir çift bot için 531sy6374 numaralı siparişi oluşturdum. Alışveriş sırasında ürün stokta göründüğü için güvenle sipariş verdim ve ödemeyi de taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün uzun süre kargoya ver...
8 Aralık 2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödeme sırasında 4.000 TL tutar üzerinden 1.500 TL indirim uygulanarak toplamda yaklaşık 3.400 TL ödedim. Elime ulaşmayan ayakkabının indirimli fiyatı ise 1.750 TL idi. Siparişim elime ulaşmayınca mes...
Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde kampanyadan yararlanarak 2 adet ürün için yaklaşık 3000 TL tutarında sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün müşter...
17.12.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden Alexis Hakiki Deri Kahverengi Nice Erkek Bot (brown nice - Erkek - 43, Sipariş No: 664litre4465E, 102 24897-m -16259) siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan tam yedi gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...
16 Aralık 2025 tarihinde Hammer Jack resmi web sitesi üzerinden “Harley Davidson Laconia Crosta Süet Kadın Çizme” ürününü sipariş ettim. Sipariş sonrasında ne e-posta ne de SMS yoluyla süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 22 Aralık 2025 tarihinde durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte sistemsel bir sorun nedeniyle aynı ürün için çift sipariş oluştu. Hemen ardından birini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen iptal talebim alınmadı ve işlem yapılmadı. Siparişlerime a...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde, 35 numara su geçirmez gri pembe renkli Vector Outdoor bot siparişi verdim. Buna rağmen, tarafıma 31 numaralı bot gönderileceğini gösteren bir bot faturası iletildi. Yani hem yanlış numaralı ürün hazırlanmış görünüyor hem de sipariş...
Hammer Jack’ten internet sitesi üzerinden 2025 yılının 10. ayında, 132SH8837V numaralı siparişimle bir adet ayakkabı satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda, siparişimde yer alan ürün yerine başka bir siparişe ait yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ile...