tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Hammer Jack ile ilgili bir şikayetin mi var?

Hammer Jack Müşteri Hizmetleri

46 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
240
1 hafta önce

Hammer Jack Bot İade / Değişimi

Hammer Jack 22.01.2023 tarihinde internet sitesinden outdoor su geçirmez unisex botun siparişini verdim. 24.01.2023 tarihinde Eren otelcilik aracılığıyla yollanan ürün elime ulaştı. Giydiğim zaman bağcıkların hasarlı olarak yollandığını fark etmemle kutu içerisindeki iade ile kağıda bilgileri yazara...

profile
337
2 hafta önce

Hammer Jack Kalitesiz Bir Firma

25.12.2022 tarihinde Optimum şubesinden bot aldım. Kenarlarından açılma yaptı. Her iki tarafta 08.01.2023 tarihinde geri götürdüm değişim için alırken ne sorununuz olursa gelin, iade alırız değiştiririz dediler. Değişim için götürdüğüm de o güler yüzlü insanlardan eser kalmamıştı. Çalışan biri dedi...

Hammer Jack Kalitesiz Bir Firma
Hammer Jack Kalitesiz Bir Firma
profile
594
3 hafta önce

Hammer Jack Botumdaki Şekil Bozukluğu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yüksek bir fiyata almış olduğum Hammer Jack marka boyu severek kullanıyordum fakat birden botun resmen ağzı yüzü kaydı şekli değişti önde kırılmalar ve terlemeler oldu. Kırılma ve terleme olası bir durum ama şeklinin değişmesi bir garip. Şekil değişmesini de şu şekilde anlatayım normalde fermuarı r...

profile
481
27 Aralık 2022

Hammer Jack İade Sorunu Muhatap Yok

Hammer Jack internet sitesinden çizme aldım pişman oldum. İade ettim iade süreciyle ilgili bilgi almak için müşter hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama defalarca aramama rağmen bağlamadılar. Yorumları keşke okusaydım bir aydır parasını almayanlar var Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edin. Bende e...

Hammer Jack İade Sorunu Muhatap Yok
profile
641
27 Aralık 2022

Hammer Jack Değişim İçin Gönderdiğim Ayakkabıdan Haber Yok. Muhatap Bulamıyorum.

Ayin 14 ünde elime ulasan urunu değişim için 15 inde 0850... 1925 nr li müşteri hizmetlerinden bir bayanla görüşerek Sürat Kargo ile geri gönderdim. Aradan neredeyse 2 hafta geçti geri donen yok. Surat kargoyu aradığımda ayin 16 sinde geri teslim edildiğini öğrendim. Simdi ise muhatap bulamıyorum. H...

profile
Ersin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
135
20 Aralık 2022

Hammer Jack Sipariş Verdiğime Vereceğime Pişman Ettiler

Kendi web sitelerinden bot siparişi verdim ama pişman oldum. Cumartesi günü verdiğim siparişimi Pazartesi günü kargoya verdiklerini söylediler ve müşteri hesabımda da öyle görünüyor. Fakat kargo firması öyle bir ürün teslim almadıklarını söylüyor. Hammer Jack müşteri hizmetlerini arıyorum ama teles...

profile
951
05 Aralık 2022

Hammer Jack Sitesi Kayıp Ürün

24 kasımda Hammerjack.com sitesinden aldığım bot hala tarafıma iletilmedi. Ne kargodan bir cevap alabiliyorum ne de hammerjack.com sitesi müşteri hizmetlerinden iki tarafta geliştirici cevaplar veriyor. Satıcı kargoyu arama yoluna gitmiyor bize iade gelirse tekrar göndeririz şeklinde geçiştirici cev...

  • profile
1 Destekçi
profile
527
02 Ekim 2022
profile
Gulden'in Teşekkür Mesajı

“Şikayet yayınlandıktan sonra aynı gün ücret iademi yaptılar teşekkürler”

Hammer Jack Ücret İademi Yapmıyor

Hammer Jack mobil uygulamasından yaptığım siparişi iptal ettim ve ücret iadesinin bankama iletildiği söylenmesine rağmen 1 haftadır ücret iadem yapılm...

profile
1.537
16 Ağustos 2022

Hammer Jack Marka Ayakkabı Çok Kalitesiz!

Ayakkabı Dünyası'ndan aldığım Hammer Jack marka ayakkabıyı 3. Gününde kenarlarında tabanı ayrılmaya başladı. Kızılay'da bulunan mağazaya götürdüm ayakkabıyı firmaya gönderdiler firma ayakkabıyı üstün körü yapıştırıp geri göndermiş kenarlarında yapışkanlar görünüyor pazardan alınma ayakkabı gibi, ayn...

Hammer Jack Marka Ayakkabı Çok Kalitesiz!
Hammer Jack Marka Ayakkabı Çok Kalitesiz!
Hammer Jack Marka Ayakkabı Çok Kalitesiz!
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
1.575
15 Temmuz 2022

Ayakkabı Dünyası Hammer Jack Spor Ayakkabı Sorunu

videoplayer-icon

Ayakkabı Dünyası'ndan 10 gün önce almış olduğum Hammer Jack spor ayakkabı bağcık kısmından yırtıldı ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum müşteri hizmetleri bugün çalışmadığı için ulaşamadım şikayetimin dikkate alınarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
1.263
13 Haziran 2022

Hammer Jack Ürün İade Ücretini Yatırmıyor

1 aydır 3 ayakkabının iadesini yapmayan saçma sapan bir sistemle çalışan firmadır. Müşteri hizmetleri 1/3 iş günü diye diye,1 aydır iademi gerçekleştirmedi. Hayır artık ciddi anlamda yanıltıldığımı düşünmeye başladım. Tam bir ay. Ben böyle saçma bir site ve işleyiş görmedim

profile
1.513
12 Haziran 2022

Hammer Jack Ayakkabı Kendini Küçük Düşürdü

Boyner mağazasından almış olduğum Hammer Jack marka ayakkabı 1 ay bile olmadan yanlarından açıldı. Bunun üzerine ürünü Boyner mağazasına götürdüm ve müşteri hizmetlerine gösterdim. Şikayetimi oluşturup ürünü firmaya göndereceklerini söylediler. Ürünü firmaya gönderdiler 10 gün olmadan bana mesaj gel...

  • profile
1 Destekçi
profile
934
02 Haziran 2022

Hammer Jack İptal Edilen Siparişimin Ücretini Israrla Göndermiyorlar

Hammer Jack resmi internet sitesinden havale yolu ile alışveriş yaptım ve siparişi hemen iptal ettim. Site zaten sorunlu ve zor çalışıyor arayıp müşteri hizmetlerini ücretin geri gönderilmesini talep ettim. Dekont IBAN bilgilerini mail yolu ile ilettim günlerdir oyalayıcı bir halde iademi geri yapmı...

Hammer Jack İptal Edilen Siparişimin Ücretini Israrla Göndermiyorlar
Hammer Jack İptal Edilen Siparişimin Ücretini Israrla Göndermiyorlar
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.589
27 Mayıs 2022

Hammerjack.com İlgisizlik Müşteri İlişkileri

Hammerjack.com'dan iki adet bot aldım. Botlardan birinin bağlama aparatı yanlış üretilmiş ve konulmamış resimde görünenle alakası yok. 4_5 kere müşteri hizmetleri hattıyla konuştum. Mail attım. Her seferinde eksik parçaların gönderimi için işlem başlattıklarını söylüyorlar. Ya da başka birine aktarı...

profile
961
26 Mayıs 2022

Hammer Jack Defolu Ürün Gönderdi!

Merhabalar, bayramdan önce sipariş ettiğim 221DF7592L sipariş numaralı ayakkabının bağcıklarından birinde kopukluk tespit ettim. Hammer Jack müşteri hizmetlerinden 1 adet tarafıma bağcık gönderilmesini talep ettim ancak ciddiye alıp göndermediler. Bir daha Hammer Jack mağazasından alışveriş yapmam. ...

Hammer Jack Defolu Ürün Gönderdi!
profile
1.787
18 Nisan 2022

Hammer Jack Aldığımız Ayakkabılar 1 Hafta Geçmeden Açıldı

Hammer Jack ten aldığımız ayakkabılar 1 hafta geçmeden açıldı. 0850 888 19 25 numaralı müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Aylardır aramama rağmen 1 kez bile görüşemedim. Daha sonra mağazaya gidip durumu anlattığımızda 0212 495 27 81 numarayı verdiler. O numarayı da 2 kez aradım fakat sözd...

profile
1.602
15 Nisan 2022

Hammer Jack Yalan Söylüyorlar

Böyle bir firma yok bir daha da olmaz. Kardeşim benim adıma hediye sipariş veriyor adresime ve müşteri hizmetleri arıyor ürün kusurlu olduğu için gönderilemedi diyorlar. Parayı iade ediyorlar. Tekrar sipariş vermelisiniz diyorlar. Sonra siteye giriyoruz tekrar sipariş veriyoruz ve ürün kalmadı yazıs...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.856
13 Nisan 2022

Hammer Jack Ayakkabı Defo Lu Değişim İstiyorum

Ayakkabı Dünyası Adana m1 den ayakkabı aldım Hammer Jack defo lu çıktı iade gönderdim 1 ayı geçti daha gelmedi böyle bir firmadan alışveriş yaptığım için pişmanım. (Paramın hemen iade olmasını talep ediyorum)... Müşteri hizmetleri ni arıyorum diyorlar daha incelemede.

profile
29
3 hafta önce
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Hammer Jack, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Hammer Jack, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör