Eksik 1.439 TL İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
15 Haziran 2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden toplam 3.598 TL tutarında verdiğim 822KH5334A numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iadesinde eksik ödeme yapıldı. Aynı siparişte yer alan Hammer Jack Mirena Kadın Gri Spor Ayakkabı (Gri - 37, 101 25599-z-5396, 1 adet, 2.159 TL) için iade hesabıma yansıdı ancak yine aynı siparişte bulunan Hammer Jack Ladis Mint Kadın Sandaletin (Mint - 37, 101 24078-z-14152, 1 adet, 1.439 TL) iadesi yapılmadı.
Bu eksik iade ile ilgili olarak şimdiye kadar en az 100 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde muhasebe birimine bilgi notu bırakıldığı söylendi, fakat para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Site üzerinden de iade talebi oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve eksik iade sorunum çözülmedi.
1.439 TL tutarındaki eksik iadenin bir an önce tarafıma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.















