Hammer Jack iletişim

Hammer Jack internet sitesinden aldığım ayakkabı yerine tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmem gerektiği söylendi. 16 Nisan tarihinde ürünü kargo ile iade ettim ve elimde kargo takip numarası da bulunuyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâl...

15.04.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden toplam 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 21.04.2026 günü Hepsiburada Jet tarafından teslim edildi ancak kutuyu açtığımda Hammer Jack Blair beyaz erkek spor ayakkabının pakette olmadığını gördüm. Yani eksik ürün gönderilerek açıkça hatalı ...

Hammer Jack’in online sitesinden 03.11.2025 tarihinde satın aldığım outdoor bot, 4 ay bile dolmadan üst file kısmından yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi sebebiyle 06.04.2026 tarihinde firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında ürünün ücreti...

Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park’taki Hammer Jack mağazasından aldığım spor ayakkabıyı toplamda en fazla 4–5 kez giymeme rağmen ayakkabının topuk kısmının iç tarafından demir gibi sert bir cisim çıktı ve her iki ayakkabıda da aynı sorun oluştu. Bu sert parça ayağımı tahriş ederek kanattı ve ayakkabı...

10.04.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Hammer Jack Pico Siyah Erkek Spor Ayakkabı satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69d8c9e855463’tür ve İstanbul Şişli ’de ikamet etmekteyim. Bu süreçte idefix müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, ...

+1

Hammer Jack Gimart Outlet Ankara bayisinden Vayoger Nofa marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez kullanmama rağmen üst kısımlarında çatlamalar oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bunun üzerine 30.03.2026 tarihinde mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Tarafıma 21 iş günü i...

Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 24.11.2024 tarihinde 529YK2543K numaralı siparişle satın aldığım Hammer Jack Hakiki Deri Siyah Floter Kadın Bot, üzerinden iki ay bile geçmeden deforme oldu. Bunun üzerine firmaya ulaştım, WhatsApp hattı üzerinden ürün görseli göndermemi istediler ve gö...

10.04.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden Bachata model bir ayakkabı için kredi kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişime dair ne bir kargo takibi ne de onay mesajı gelemedi. Sit...

Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden kasım ayında bot siparişi verdim. Sipariş numaram 268DJ4344B. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı. Ürün 6 aydır kargoda diye görünüyor. Kargo takibe bakıyorum böyle bir gönderi bulunamadı diyor, ürünü başından beri hiç kargoya ve...

Hammer Jack firmasından iki çift ayakkabıyı 5 Şubat tarihinde online olarak satın aldım. Ürünler bana hiç ulaşmadan iade talebini kendim oluşturdum ve hiçbirini teslim almadan iade sürecini başlattım. Buna rağmen iade işlemi tamamlanmasına karşın kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numara...

Hammer Jack internet sitesinden kısa bilek ve uzun bilek olmak üzere iki adet bot satın aldım. Ürünler küçük geldiği için, teslim aldıktan hemen sonraki gün, bayramdan önce DHL ile iade kargosunu gönderdim ve iade talebimde açıkça para iadesi istediğimi belirttim. İade kargosunu yaklaşık 16–17 Mart ...

Hammer Jack’in internet sitesinden verdiğim 821VP6624X numaralı siparişimde 38 numara ayakkabı söylememe rağmen tarafıma 37 numara gönderildi. Ürünü kullanamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talep ettiğimde, şirket politikaları gereği değişim yapamayacaklarını söylediler. Ba...

20 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack online mağazadan 832CN8497W sipariş numarasıyla Hammer Jack Su Geçirmez Captiva Siyah Gri Erkek Outdoor Ayakkabı (42 numara) satın aldım. Ürün 9 Şubat 2026’da elime ulaştı; ancak daha sonra iade etmeye karar verdim ve DHL Kargo ile, 902404457 iade kodu ile geri gön...

Hammer Jack markalı, Trendyol üzerinden satın aldığım Bej-102 19250 model ayakkabımı yalnızca yaklaşık 3 ay kullandım. Sadece günlük şehir içinde giydiğim ayakkabının yan tarafı, bu kısa süre içinde kendiliğinden yırtıldı ve bu durum hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal ...

Hammer Jack markasına ait “Vader Su Geçirmez Siyah Sarı Outdoor Erkek Bot (45 numara) ” modelini yaklaşık iki hafta önce internet üzerinden 1799 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünüm faturalandırılmasına rağmen aradan geçen süreye karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 283NU3539S. Konuyla...

28.09.2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi olan www.hummerjack.com üzerinden Hammer Jack Enric Siyah Kadın Spor Ayakkabı Siyah - 39 numara siparişi verdim. Sipariş numaram 757VV9696S ve teslimat adresim Bitlis Merkez’dir. Ürünü sipariş ettiğim halde aradan uzun bir süre geçmesine rağmen aya...

27 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi oluşturdum ve toplam 4.697 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 848MH8747E’dir. Tarafıma teslim edilen kargo paketinde yalnızca gri renkli Hammer Jack Bonde hakiki deri 39 numara ayakkabı bulunmaktaydı, diğer iki ay...

3 Şubat’ta Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 377NQ2827X numaralı siparişi oluşturdum ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte H...

24 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim, ancak kargoyla elime sadece 1 ürün ulaştı. Sipariş numaram 629AD2926D’dir. Diğer 2 ürünüm halen gönderilmedi ve sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Eksik gelen 2 ürünüm için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem...

Hammer Jack’in online sitesinden 18 Ocak tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Siparişim İstanbul içi olmasına rağmen oldukça geç kargolandı ve bu süreçte firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sonunda 27 Ocak’ta kargo elime ulaştı; ancak kampanya kapsamında ol...