to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 2.498 TL’lik Geri Ödemesi 6 Ayda Gelmedi
23 Ekim 12:0925
Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde iki adet ürün için toplam 2.498 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler bana hiç ulaşmadan siparişimin iptal edildiği söylendi ve yaklaşık 6 aydır para iadem yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade işlemi için muhasebe birimine bilgi verildiğini ve en kısa sürede dönüş yapılacağını ilettiler; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma herhangi bir geri ödeme yansıdı.
Uzun süredir bekletildiğim bu sürecin artık sonuçlanmasını ve iptal edilen siparişime ait 2.498 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
