to read complaints and reviews, or file yours.Hammer Jack Sipariş İptali Ve 1.047 TL İadesi 6 Ayda Hâlâ Beklemede
08.02.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden “Hammer Jack Aleron siyah fermuarlı eşofman üstü” siparişi verdim. 997DY9119D numaralı bu siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi ancak 1.047 TL tutarındaki ücretim Halkbank kartıma iade edilmedi.
Yaklaşık 6 aydır bu ödemenin iadesini bekliyorum. Bu süre içinde Hammer Jack müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Her seferinde yalnızca kayıt oluşturduklarını, başka bir işlem yapamadıklarını söylediler ve somut hiçbir adım atılmadı, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de iade gerçekleşti.
Hem ürün iptal edilip gönderilmedi hem de ödediğim 1.047 TL tarafıma iade edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödenen tutarın Halkbank kartıma gecikmeksizin iade edilmesini ve yaşatılan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
