to read complaints and reviews, or file yours.
"Aydınlattılar teşekkür ederim."
Halkbank Sincan Çarşı Şubesi üzerinden maaş promosyonumu almama rağmen, promosyon kapsamında tanımlanması gereken ParafP...ara puanlarım yaklaşık bir yıldır hesabıma yüklenmedi. Promosyonu alırken ParafPara’nın yatırılacağı bilgisini hem sözlü hem de anlaşma üzerinden net şekilde almıştım; bu haklar pr
Halkbank üzerinden yaklaşık 3 yıl önce yaptığım TOKİ başvurusuna bağlı olarak adıma otomatik bir TOKİ hesabı açılmış gör...ünüyor. Bu hesap e-Devlet üzerinde hâlâ aktif olarak görünüyor, ancak ben bu hesabı kapatmak ve kaydının tamamen silinmesini istiyorum. Bu nedenle hem Halkbank şubesine gittim hem
İstanbul Arnavutköy’deki Halkbank şubesinde bugün, 78 yaşında bir yakınım için yaşlılık maaşı hesabı açtırmak üzere sıra... beklerken çok üzücü bir durum yaşadık. Sözde halkın bankası olan bir kurumun, bu kadar ileri yaştaki bir insanı uzun süre ayakta bekletmesini kabul edemiyorum. Şubede hiçbir yaşl
"Aranmak suretiyle çözüm içeren söylemlerden ötürü teşekkür ederim"
Halkbank İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’nden 1 Temmuz 2026 tarihinde, sosyal yardım ödemelerimi alabilmek için ...büyük zorluklarla Aile Kartı çıkarttım. Engelli bir birey olarak ve engelli evladı olan bir vasi baba sıfatıyla hareket ediyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, Ail
"Sorunu gayet olumlu yönde çözdüler."
Halkbank üzerinden doğalgaz faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını... yaklaşık 2 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak mobil uygulama üzerinden b
Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine sunulan avantajlardan yararlanabilmek için Edremit Balıkesir Şubesi’nde g...örevli bireysel müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle otomatik ödeme talimatı oluşturdum. İşlem tarafımdan değil, banka görevlisi tarafından gerçekleştirildi ve talimat kredi kart
08.07.2026’yı 9 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:13 civarında İstanbul Ümraniye Atay Caddesi’nde bulunan Halkbank tam ATM’...sinden para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 2.500 TL yatırmama rağmen işlem sonucunda hesabıma 2.300 TL geçti, 200 TL’lik kısım eksik görünüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata kod
Halkbank kredi kartımdan verilen otomatik fatura talimatları nedeniyle bugün ilk kez bir işlemde yaklaşık 8,97 TL faiz k...esildiğini fark ettim. Tüm fatura ödemelerinin sistemde günlük nakit avans gibi göründüğü ve bu nedenle faiz işletildiği söylendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Halkbank müşterisi olarak telefon numaram değiştiği için dijital şifremi unuttum ve bir süredir mobil bankacılığa giriş ...yapamıyorum. Bugün, 08.07.2026 tarihinde Adana Seyhan Atatürk Bulvarı Şubesi’ne giderek numaramın güncellenmesi ve dijital şifre sorunumun çözülmesi için başvuruda bulundum. Şubed
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş programına dahil oldum. Bu program kapsamında, belli şartları sağlayan müşterilere 6 ay boyun...ca her ay 2.500 TL olmak üzere ParafPara yatırılacağı söylenmişti. Mayıs ayından itibaren şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir ParafPara tanımlanmadı. Kampanyanı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait “Aile Kart” sahibiyim. Kartımla ilgili işlemlerimi takip edebilmek için bugün ...Halkbank mobil uygulamasından dijital şifre almak istedim ancak sistemde bilgilerimin eksik olduğu yönünde uyarı aldığım için işlemi tamamlayamadım. Bu uyarı nedeniyle şu anda hes
Sonu 0072 ile biten Halkbank’a ait Paraf Esnaf kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.732,50 TL tutarında yıllık kredi kartı a...idatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere
Halkbank Paraf kredi kartımla bugün mobil ödeme yapmak isterken sistem izin vermedi. Bunun üzerine durumu bildirmek için... bankaya şikayette bulundum, fakat herhangi bir onayım alınmadan kartım tamamen iptal edildi. Şu an yurt dışına çıkmama 10 gün bile kalmamışken, konaklama başta olmak üzere tüm int
Halkbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum ticari kredi kartımdan bu ayın 1’inde 1.605 TL tutarında kart ücret...i kesildi. Bu tutarın yasal olmadığı kanaatindeyim ve tarafımdan tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu kesinti Halkbank genel merkez işlemi olarak gerçekleşti.
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:20 ile 13:30 arasında doğum paramı çekmek için Halkbank Esenyurt Bulvar Şubesi’ne gittiğ...imde, şube önünde çok büyük bir kalabalık olmasına rağmen kimseyi içeri almayıp herkesi güneşin altında, sıcakta beklettiler. İçeride klimalı ve oturma alanları olmasına rağmen, ya
Balıkesir Akıncılar Halkbank şubesine ulaşmak kesinlikle imkansız. Halkbank bu Balıkesir Akıncılar şubesi merkeze çok uz...ak bir konumda, sanayi bölgesinde. Biz şehir içinde bir müşteriyiz, banka için bireyiz. Her aradığımızda telefona bakılmadığında oraya mı gitmek zorundayız? Ya da bankanın üzerinde
Halkbank’ın kariyer internet sayfası üzerinden iş başvurusu yapmak istiyorum ancak 2 gündür sistemsel bir sorun nedeniyl...e başvuru yapamıyorum. Üyelik bilgilerimi eksiksiz doldurmama ve e-posta adresim güncel olmasına rağmen, e-posta adresi alanı sürekli kırmızı görünüyor ve sistem e-posta adresimi k
Mesaj geldi Halkbank'tan. Tekrar taksitlendirme yapılabilmesi için ben de buna istinaden bankaya geldim, 70 bin TL peşin...at vererek tekrar yapılandırma yapacaklarını söylediler. Benim böyle bir imkanım yok, o yüzden bana uygun şartlarda taksit yapmalarını istiyorum.
Halkbank’ın Paraf “Kazançlı Geçiş Programı” kampanyasına Mayıs ayında mobil şube üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında... Haziran ayından itibaren 6 ay boyunca, her ay 2.500 TL olmak üzere toplam 15.000 TL ParafPara kazanacağım, bunun için de aylık 150.001 TL ve üzeri hesaba para girişi, açık hesap l
12.06.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında Halkbank tarafından telefonla aranarak Kazançlı Geçiş Kampanyası hakkında... bilgilendirildim ve Halkbank Dialog üzerinden kampanyaya katıldım. Katılımıma ilişkin kayıt, Halkbank mobil uygulamasında Kazançlı Geçiş programına kaydımın görünmesi ve uygulamad
"İlginizden dolayı ve sorunun en kısa zamanda çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
Erzincan Halkbank Atatürk Şubesi’nin maaş müşterisiyim ve aynı zamanda okul...un mutemetliğim. Maaş ve ek ders ödemeleriyle ilgili bir sorun olduğunda ar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank Aile Kart için iki gündür SMS ile şifre oluşturma sorunu yaşıyoruz.... Bankanın yönlendirdiği şekilde tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmemize
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı Kampanyası’na dahil oldum ve kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim.... Yaklaşık iki aydır Paraf puanlarım da sorunsuz şekilde yattı, bu konuda herhangi bir problem yaşamadım. Ancak 08.07.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EF
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
