"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Halkbank
Şikayetler
Açık Hesap727
Adres Teyiti42
Altın190
Bank24158
Banka Kartı1.015
Bireysel Emeklilik71
Borç Kapatma Kredisi235
Borsa25
Business Kart27
Cesur Girişimci Kredisi6
Çek43
Deprem Kredisi16
Destek Kredisi35
Dijital Parola487
Dolar33
Döviz38
EFT651
Ehliyet Harcı Yatırma21
Ekspertiz11
Emekli Kredisi5
Esnaf Kredisi1.049
Euro44
Faizsiz Kredi17
FAST207
Fatura Ödeme201
Fon67
Genç Girişimci Kredisi20
Harcama İtirazı317
Harç Ödeme547
Havale287
Hesap2.408
Hesaplı Evim Konut Kredisi6
HGS74
Hisse41
İhtiyaç Kredisi227
İlk Evim Konut Kredisi27
İpotek Kaldırma80
Jet Kart40
Kadın Girişimci Kredisi29
Kiralık Kasa87
Kobi110
Konut Kredisi369
Kosgeb Kredisi6
Kredi3.833
Kredi Kartı4.769
Kumbara4
Kurye304
Maaş824
Mevduat81
MTV Ödeme7
Nakit Avans118
NFC122
NFC Ödeme29
Numara Güncelleme168
Operatör Değişikliği56
Otomatik Ödeme389
Öğrenci Kartı68
Para Çekme1.412
Para Yatırma2.217
Paraf Debit80
Paraf Esnaf Kart128
Paraf Genç Kart212
Paraf Platinum216
Paraf Puan562
Paraf Troy332
Parafly148
Pasaport Harcı Ödeme10
Pos271
Promosyon793
Sanal Kart27
Sigorta1.191
Sim Kart Bloke163
SRC Harç Ödeme7
Swift18
Şifre585
Şirket Kredisi3
Taksitli Nakit Avans19
Taşıt Kredisi61
Usta Girişimci Kredisi2
Vadeli Hesap35
Vadesiz Hesap199
Virman33
Yatırım Hesabı69
Yeni Evim Kredisi9
Fiziki Kart Teslim Edilmemesi Nedeniyle 5.000 TL Paraf Puan Süresi Doldu
Halkbank internet şubesi üzerinden 16 Mart tarihinde kredi başvurusu yaptım. Bu kapsamda sanal kart oluşturmam ve harcam...a yapmam karşılığında 5.000 TL Paraf Puan yüklendi. Ben de şartları yerine getirerek harcamalarımı yaptım. Ancak Nisan ayının sonuna gelmemize rağmen fiziki kredi kartım tarafıma
Hesap Blokajı Nedeni Açıklanmadı Ve 20 Gün Boyunca Erişim Sağlanamadı
Halkbank İstanbul Sarıyer Ferahevler Şubesi nezdindeki hesabıma yaklaşık 20 gün önce mobil bankacılık üzerinden erişimim...in kısıtlandığını ve şubeye başvurmam gerektiğini bildiren bir uyarı aldım. Bunun üzerine aynı gün ilgili şubeye başvurdum. Şubeye yaptığım ilk başvuruda, mobil bankacılığa erişem
Halkbank Kartımdan 3516 TL Mükerrer Çekim Ve İade Edilmedi
23 Nisan 2026 tarihinde Halkbank’a ait banka kartımla online bir ürün için ödeme yaptım, ancak aynı alışveriş için kartı...mdan 3.516 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Mobil bankacılık üzerinden işlem detaylarını ve iki ayrı çekimi de açık şekilde görebiliyorum. Durumu fark eder etmez Halkbank müşte
Halkbank Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Bedelimin İadesi Gecikiyor
"Teşekkür ederim"
Ben Hüseyin T***** olarak, TOKİ konut projesi kapsamında yaptığım başvuru s...onrası tarafıma iade edilmesi gereken 5.000 TL başvuru bedelimi Halkbank ne
Teslim Edilmemiş Kredi Kartı Nedeniyle Kullanılamazlık
Halkbank’ta kayıtlı kredi kartım sistemde pasif görünüyor ve bu kart bana hiç teslim edilmediği için üç gündür mobil uyg...ulama üzerinden kartı kullanıma açamıyorum. Mobil şubede kartı aktif etmeye çalıştığımda son kullanma tarihi isteniyor; ancak kart fiziksel olarak hiç elime ulaşmadığı için bu bilg
Sağlık Harcaması İçin Taksitlendirme Reddi Ve Fatura Şartı
Halkbank Paraf kredi kartımla 23 Mart tarihinde yaklaşık 19.000 TL ve 13 Nisan tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarlarında..., sağlık harcaması kapsamında olan iki ayrı işlem yaptım. İşlemler kart dökümümde de sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen bu harcamalar için taksitlendirme yapılmadı. Konu i
Kapanan Konut Kredisi Sonrası İpotek Kaldırılmadı
Halkbank’ta kullandığım konut kredisini Ocak 2026 itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, İstanbul Pendik’te bulunan taşınm...azım üzerindeki ipotek halen sistemlerde görünmektedir. Krediyi kapattıktan sonra bankaya durumu ilettiğimde, ipoteğin kaldırılması için yazı yazılacağını ve işlemin yapılacağını s
861 TL Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde toplam 861 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark... ettim. Kartımın son dört hanesi 0523’tür. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebil
Öne ÇıkanKonular
TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Halkbank’tan Hızlı Geri Ödeme Talebi
Bu yıl TOKİ konut projelerine başvurdum, başvurum e‑Devlet üzerinden olumsuz olarak görünmesine rağmen başvuru sırasında... yatırdığım ücretin iadesini alamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası aracılığıyla, e‑Devlet üzerinden Halkbank hesabına yatırdım. Başvurum olumsuz sonuçlandığı için yatırdığım tutarın
Halkbank Vatan Kampanyası Paraf Puanlarını Geri Çekmesi Ve Cevapsızlık
Halkbank 14 Mart’ta Vatan kampanyasından kazanılan 26 Nisan’da kullanım süresi Paraf puanları 9 Nisan tarihine kendileri...nce uygun bulmayıp geri alıyor ve bununla ilgili talep açıldığında da ilgili slip/faturaların gönderilmesini istiyorlar. Göndermeme rağmen hiçbir işlem yapılmıyor, dönüş yapılmıyor
Aynı Gün Ve Saate Çakışan Sınavlar Nedeniyle Halkbank Servis Görevlisi Sınavına Katılamama
Halkbank’ın 2026 yılında yapacağı servis görevlisi alım sınavı ile AUZEF sınavım aynı güne ve aynı saate denk geldiği iç...in büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Her iki sınavım da 26 Nisan Pazar günü saat 14.00'te yapılacağı için Halkbank’ın yapmış olduğu sınava fiilen katılamıyorum. Hem eğitim hayatım h
Paraf Puanlarım Uyarı Olmadan Silindi Ve İade Talebim
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı kullanıyorum. Kartımda biriken 150 TL tutarındaki Paraf puanımın yaklaşık üç gün önce... hiçbir bilgi verilmeden silindiğini kendi hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda puanlarımın süresinin dolduğu için silindiği söyle
Paraf Troy Özel Kazanımımı Kullanamıyorum
Halkbank’a ait Paraf Troy kartımda yer alan ParafPara Özel Kazanım bakiyemi uzun süredir kullanamıyorum. Mobil uygulamad...a özel kazanım tutarım açıkça görünüyor; ancak Nisan 2026’dan bu yana farklı mağazalarda defalarca denememe rağmen alışverişlerimde bu tutarı harcayamıyorum. İşlem sırasında tutar
Halkbank Vadesiz Hesabım Sıfırlandı, Açıklama Ve İade Talebi
Halkbank vadesiz hesabımdaki param bugün itibarıyla hiçbir bilgim ve onayım olmadan sıfırlandı. Dün akşam saat 21.00 civ...arında sipariş verip hesabımdan normal şekilde ödeme yaptım ve o sırada hesabımda para görünüyordu. Bu sabah ise saat 11.00’e doğru markette ödeme yapmaya çalıştığımda hesabımın ba
Halkbank Personelinin Yaşlı ve Engelli Müşteriye Kaba Davranışı
22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da annemin Halkbank banka kartı şifresini oluşturmak için Halkbank Dialog’u ara...dım. Annem 85 yaşında, işitme güçlüğü olan ve yürümekte zorlanan bir kişi, bu nedenle görüşmede ona benim yardımcı olmam gerekiyordu. Telefonda adının m**olduğunu söyleyen görevli,
Kurumsal Kredi Kartında Sim Kart Değişikliği Sonrası SMS Blokajı
Halkbank kurumsal kredi kartımda sim kart değişikliğinden sonra yaklaşık 1 aydır SMS onayı sorunu yaşıyorum. Numaram ayn...ı kalmasına rağmen sadece operatör değişikliği yaptım. Şubeye girmekte ve diğer işlemlerde hiçbir sorun yaşamazken, kredi kartıma SMS blokesi konduğu için kartımı kullanamıyorum.
Halkbank ATM’si 8.600 TL’yi Yuttu, 3.500 TL Hesaba İade Edilmedi
07.04.2026 tarihinde saat 16:00–16:40 arasında İstanbul Beşiktaş Yıldız Posta Caddesi üzerindeki 16917333 numaralı Halkb...ank ATM’sine kendi adıma kayıtlı hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM toplam 8.600 TL’yi yuttu ve işlemim gerçekleşmedi. Bu durumla ilgili defalarca şikayet oluşturdum. Yapıl

Halkbank Şubesinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Sigorta İptali Talep Ediliyor
Halkbank İstanbul Yolu Şubesi bireysel müşteri temsilcimle yaşamış olduğum sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kullan...dığım konut kredisinin 1. Yılı doluyor ve evin üzerindeki sigortaları dışarıdan yaptırmak istediğim için şubeye dilekçe verdim. Müşteri temsilcisi yeni sigorta poliçelerini mail ol
Halkbank Paraf Kartı Kapatma İşleminde Net Borç Tutarı Belirsizliği
Geçen yıl Halkbank Paraf kredi kartımı yapılandırmıştım. Bu ayın 22’sinde elime para geçtiği için tüm borçlarımı kapatma...k istedim. Bunun için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, faiz indirimi uygulandı ve ödememi yaptım. Ancak kalan borcumu ödeyip kartı tamamen kapatmak için tekrar aradığımda net
Ramazan Bereketi Troy Kampanyasından Nakit İade Yüklenmedi
Halkbank’ın “Ramazan Bereketi Troy’la geliyor” isimli kampanyasına 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında Troy logol...u kartımla katıldım ve kampanya şartlarında belirtildiği şekilde bu tarihler arasında yaklaşık 10.000 TL tutarında market harcaması gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında market harc
Iğdır Halkbank Şubesinde Çelişkili Kredi Kartı Teslimatı Ve Saatlerce Sıra Bekleme
Iğdır Halkbank şubesinde yaklaşık 5 gündür hem sıra hem de kredi kartı süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İntern...et üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. 22 Nisan ve 23 Nisan tarihlerinde Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar incelendiğinde de görüleceği üzere bana kartımın Iğdı
Halkbank Kredi Ödememi Tamamlamama Rağmen Hesapta Borç Görünmesi
Halkbank Aksaray Ortaköy şubenizden yaklaşık 4 ay önce 61.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Faizlerle birlikte toplam bo...rcum 81.000 TL olarak çıktı ve 6 taksit şeklinde yapılandırılmıştı. Borcumu tamamen kapatmak için 5 gün önce şubenize giderek tüm tutarı ödedim, banka personeliyle de özellikle gör
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















