Şube Değişikliği Nedeniyle Hak Edilen 5.000 TL Paraf Puan Tanımlanmadı
Halkbank ile maaş promosyonu kapsamında hak etmiş olduğum 5.000 TL Paraf Pu...an’ın tarafıma tanımlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist
Halkbank ile maaş promosyonu kapsamında hak etmiş olduğum 5.000 TL Paraf Pu...an’ın tarafıma tanımlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist
Halkbank’a ait Paraf uygulamasında NFC ile ödeme özelliğiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uygulama üz...erinden kartımı NFC ile ödeme için tanımlamama rağmen, uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde NFC ile ödeme tanımı kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle temassız ödeme yapamıyorum. H
Halkbank Paraf kartımla 12 Temmuz 2026 tarihinde Altınışık Market’ten, “2.500 TL üzeri alışverişe 150 TL ParafPara” kamp...anyasına uygun olacak şekilde alışveriş yaptım. Kampanyaya önceden katılmış olmama rağmen, alışveriş sonrası beklediğim 150 TL ParafPara hesabıma yüklenmedi. Harcamam Halkbank sis
Yaklaşık iki ya da üç ay önce Halkbank müşterisi oldum. Uzaktan görüntülü görüşme ile mobil bankacılık şifremi aldım ve ...sadece bir gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında yeniden mobil şubeye girmek istediğimde “Halkbank internet mobil şube üyeliğiniz bulunmamaktadır, üyelik için lütfen en yakın şube
20.07.2026 tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden “Gemi Adamı Tahsilatları” menüsünden 411 TL tutarındaki “Türk Denizci Küt...üğüne Kayıt Suret Harcı” ödemesini yapmak istedim. ATM, bu işlem için 420 TL yatırabileceğimi belirtiyordu. 420 TL yatırmama rağmen işlem onaylanacağı sırada “para üstü veremiyoruz
Halkbank esnaf kartı kullanıcısıyım. Her sene olduğu gibi bu sene de kart aidatı adı altında hesabıma ücret yansıtıldı v...e 16 Temmuz tarihinde yaklaşık 1.700 TL kart aidatı ekstreye işlendi. Düzenli olarak bankanın kartını kullanmama rağmen her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan artık çok
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ sosyal konut taksitimi ödemek istediğimde, birkaç gündür ekranda “TOKİ emla...k vergisi borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapabilmek için şubelerimize başvurabilirsiniz.” uyarısı çıkmakta ve bu nedenle taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Konutum Kütahya İnköy T
Vefat eden babama ait hesap hareketlerini mirasçı sıfatıyla Halkbank’tan ta...lep ettim ve tarafıma hesap dökümleri gönderildi. Ancak gönderilen dökümler
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve Premium kredi kartımı yoğun olarak kullanmaktayım. Her ay dönem borcumu zamanında ve ...eksiksiz olarak ödüyorum. Buna rağmen yaptığım kredi kartı limit artış talepleri kısa sürede ve gerekçesi tarafıma yeterince açıklanmadan olumsuz sonuçlanmaktadır. Bu durumu hem mü
"Teşekkürler"
Halkbank’ta çıkardığım aile kartını teslim almama rağmen yaklaşık iki haftadır SMS üzerinden kart şifresi alamıyorum. Ka...rtı kullanamadığım için hem günlük işlerimi hem de harcamalarımı gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve şubeye
14 Temmuz 2026 günü 9792 ile başlayıp 1261 ile biten Halkbank kredi kartımı kaybettim. Hemen Halkbank müşteri ilişkileri...ni arayarak kayıp kart bildirimi yaptım, kartım kullanıma kapatıldı ve yeni kart isteyip istemediğim soruldu. Yeni kart istediğimi ve eski kartımdaki puanların yeni karta aktarılıp
Halkbank maaş müşterisi ve kamu personeliyim. Yaklaşık 6–7 ay önce borcum takibe düştü, ardından yapılandırma yaparak dü...zenli şekilde ödemelerimi gerçekleştirdim ve bugün itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen bu 6–7 aylık süreçte mobil bankacılığı hiç kullanamadım ve bugün de maaş hesabım
Kaymakamlık üzerinden aldığım sosyal yardım ödemeleri daha önce farklı bir şekilde yatarken, son olarak bu ödemenin 1 Te...mmuz’dan itibaren Halkbank üzerinden alınacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine bana Bursa Osmangazi’de bulunan Halkbank şubesinden aile kartı verildi ve bu karttan düzenli olarak ko
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borç yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 hafta...dır borç yapılandırma talebim için çağrı merkeziyle görüşmeler yapıyorum. Kredi kartımın toplamda yaklaşık 140.000 TL borcu bulunuyor. Bu borcun içinde gelecek döneme ait taksitli
Halkbank maaş müşterisiyim. Kendi hesaplarım arasında yaptığım transfer sonrasında, herhangi bir mahkeme ya da savcılık ...kararı olmaksızın mobil şubem ve kartımın haksız yere kapatıldığını gördüm. Yaklaşık 1 haftadır dijital erişimim engelli olduğu için fatura ve diğer ödemelerimi yapamıyor, günlük i
Halkbank Alanyurt şubesinde gişe hizmetleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün yalnızca para çekme işlemi için ...sıra aldım ve 45 dakikadır hâlâ bekliyorum. Gişe sayısı son derece yetersiz olduğu için onlarca kişi sırada bekliyor ve işlem sıraları çok yavaş ilerliyor. Şubede sıra numaraları
Halkbank Hocacihan Şubesi’nde bulunan bireysel vadesiz hesabıma, icra borcum nedeniyle bloke konuldu. Halkbank’a olan tü...m borçlarımı ödedim ve kapattım, icra dosyamdan kaynaklı herhangi bir borcum kalmadı, ancak hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Hesabım kapalı olduğu için banka işlemlerimi yapam
"Aracımın rehini kaldırıldı ilginiz için teşekkürler"
Halkbank Konya Nalçacı Şubesi aracım üzerine rehin koydurarak kredi kullanm...ıştım. Kredi borcumu 07.07.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen aracım ü
Halkbank Parafly kredi kartımla 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:42 civarında Trip.com üzerinden Bali gidiş–dönüş uçak b...ileti satın aldım. Aynı anda kardeşimin VakıfBank kredi kartıyla kendi biletini aldık. Kardeşimin kartından 41.448,20 TL çekilirken, benim Halkbank kredi kartımdan 43.480,40 TL çek
Bugün Halkbank Mersin Çankaya Mahallesi Ulu Çarşı şubesine saat 13.30 civarında geldik ve yaklaşık 1,5 saattir sırada be...kliyoruz. Şube tıklım tıklım dolu olmasına rağmen sadece iki gişenin çalışıyor olması nedeniyle, elimizdeki sıraya bile yaklaşamadan beklemek zorunda kaldık. Özellikle bu kadar yo

"Kısa sürede sorun çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
Türkiye Halkbank A.Ş.'ye ait Parafree kredi kartımın 24.06.2026 tarihli ekstresine 219,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti ve buna bağlı olarak 10,98 TL kart ücreti BSMV yansıtılmıştır. Bu kesintinin tüketici haklarını koruyan yasal düzenlemeler karşısında haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100