Halkbank
Şikayetler
Şube Değişikliği Sonrası Ücret Kesintisi Ve Kredi Kartı Limitinin İzinsiz Artışı
Halkbank’ta maaş müşterisiyim. Aynı ilçe içinde başka okula tayin olduğum için şube değişikliği yapıldı, yeni şubeye gid...erek maaş hesabı açtırdım ancak mobil uygulama üzerinden havale/EFT işlemlerinde ücret kesintisi görülüyor. Ayrıca kredi kartı limitim iznim olmadan 2 katına çıkmış. Telefonla bilg
ParafPara 15.000 TL’nin Hesaba Yansıtılmaması Ve Geri Dönüş Alamama
Ankara Üniversitesi Rektörlük idari bilimlerde memur olarak görev yapmaktayım. Kurumumuzun Halkbank ile yaptığı maaş pro...mosyonu anlaşması kapsamında 90.000 TL promosyon ödemesi ve ayrıca 15.000 TL ParafPara verileceği tarafımıza taahhüt edildi. 90.000 TL promosyonu hesabıma aldım ancak sözleşmemizde
Kart Aidatı Haksız Yansıtıldı, İtiraz Reddedildi
Halkbank Paraf Aile Troy kredi kartıma 6 Eylül 2026 tarihinde 505 TL kart ücreti ve buna ek olarak BSMV tutarı yansıtıld...ı. Ekstrem kesilmeden hemen önce, gece saatlerinde bu tutarı yansıtıp ardından ekstreyi kesmeleri, bunu fark etmeyeceğimi varsaydıklarını açıkça gösteriyor. Ücreti görür görmez gec
SMS Onayı Gelmemesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Halkbank’na ait dijital parolamı unuttuğum için yeniden almak istiyorum ancak sim kart değişikliği yaptığım için telefon...uma SMS onayı gelmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden destek almam gerekiyor. Son 3 gün içinde en az 7–8 kez 0 850 222 0 400 numaralı Halkbank çağrı merkezini aramama rağmen b

Kahramanmaraş Üniversitesine Zorunlu Aktarımda Hakkaniyete Aykırı Promosyon İadesi Talebi
Türkiye Halkbank’nın Kahramanmaraş İstiklal Üniversitesi ile yaptığı maaş promosyon protokolü kapsamında personele promo...syon ödemesi yapılmışken, benim de içinde bulunduğum bir grup personelden promosyon iadesi talep edilmektedir. Ancak bu talep hem hakkaniyete hem de protokolün ruhuna açıkça aykırı
Halkbank'tan Özel Kazanım Puanlarımın Paraf Puanına Aktarılmaması
Halkbank ile Temmuz 2026 dönemi için 39 aylık süreyi kapsayan promosyon anlaşması yaptım. Bu anlaşma kapsamında kazandığ...ım özel kazanım puanlarımın paraf puanına aktarılmasını talep ediyorum; ancak bu konuda bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 2 aydır bu puanların Paraf Puan hesabıma yansıtılmasını bekli
ATM’de 7.600 TL Para Sıkışması Ve İade Gecikmesi
04.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Manisa ili Turgutlu ilçesindeki Halkbank ATM’sine 7.600 TL para yatırma işlemi... yapmak istedim. Para ATM’de sıkıştı ve ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetl
TOKİ Ödemeleri İçin Açılan Hesabın Kapanmaması
Halkbank Balıkesir Edremit Şubesi’nde TOKİ ödemeleri için açılan hesabım, TOKİ sürecim bittikten sonra da kapanmadığı iç...in mağduriyet yaşıyorum. Bu hesabı sadece TOKİ ödemeleri amacıyla açtırmıştım, buna rağmen halen açık tutuluyor ve bu durumdan dolayı masraf yansıtılmasından endişe duyuyorum. Şub
Öne ÇıkanKonular
Halkbank Esnaf Kredimden Yetkisiz Aktarılan 57 Bin TL’nin Karttan Çekilmesini Talep Ediyorum
Halkbank’tan yaklaşık 600.000 TL tutarında esnaf kredisi kullandım. Bu kredinin içinde benim bilgim ve onayım dışında 57....000 TL’lik bir tutarın kredi kartıma aktarıldığını öğrendim. Bu işlem 03.09.2026 tarihinde yapılmış ve tarafıma “kartınızı kullandıkça borcunuzdan düşecek” şeklinde bir açıklama y
Halkbank’ta Yanıltıcı Paraf Puan Sözünden İzin Dışı Kredi Kartı Gönderilmesi Ve Mağduriyet
Yaklaşık dört ay önce belediyede çalıştığım için maaş hesabı açtırmak amacıyla Halkbank Kuşadası Merkez şubesine gittim.... Bana hesap dışında kredi kartı alırsam ve beş adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem 2.500 TL Paraf Puan hemen yükleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı aldım,
Halkbank Şubesinde Zorla Sigorta Yaptırılması Ve Tehditkar Üslup
27.08.2026 tarihinde Halkbank’tan 380.000 TL faizsiz kredi kullandım ve bu kredi kapsamında 100.000 TL promosyon tanımla...ndı. Kredi çekildikten sonra hesabımdan 2.937 TL tutarında sigorta primi kesildi. Bu sigorta işlemini kendi talebimle yaptırmadığım için iptal talebi oluşturup bedelin hesabıma iad
Kapalı Kredi Kartına Haksız Kart Aidatı Yansıtılması Ve İade Reddi
Halkbank Paraf kredi kartıma Eylül ayında 1.732,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartımı yakla...şık 1 yıldır kapattım ve hiçbir şekilde kullanmıyorum. Bu haksız kart aidatının iadesi için banka ile görüştüğümde iadenin mümkün olmadığı söylendi. Hem kapalı ve kullanılmayan bi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Kredi İçin Zorunlu 8 Ürün Satışı Ve Gizli Masraflar
Esnafım. Halkbank İzmir Buca Şirinyer Şubesi'ne 27.08.2026'da esnaf kefalet kredisi başvurusu yaptım; 750.000 TL kredi 0...2.09.2026'da kullandırıldı. 1) "8 ürün almak zorundasınız" Başvuru için 27.08.2026'da şubeye gittiğimde, şube çalışanı bana aynen şunu söyledi: "Kredi kullandırabilmek için 8 ürün
Halkbank Maaş Hesabımdan 30 Bin TL Kesinti Ve Mobil Şube Erişimimin Engellenmesi
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. 31.08.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık şubesine girişim hiçbir gerekçe belirtilme...den engellenmiş durumda. “Mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor, hesap hareketlerimi kontrol edemiyorum. Ayrıca
Halkbank Paraf Kartı 3 Taksit Sıfır Faiz Seçimim Yanlışlıkla 12 Aylık Taksit Ve Faizli İşleme Dönüştü
Halkbank Paraf kredi kartımla Erzurum Buhara Hastanesi’nde 110.000 TL tutarında harcama yaptım. Ödeme sırasında işlemi b...anka uygulaması üzerinden 3 taksit ve 0 faiz olarak işaretleyip onayladım. Ancak daha sonra uygulamadan baktığımda işlemin 12 ay taksit olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerin
Rızam Dışında Açılan Esnek Hesap Ve Yetkisiz Sigorta Kesintisi
Halkbank Sultanbeyli TEM İstanbul Şubesi’ne 07.09.2026 tarihinde sadece maaş hesabı açtırmak için gittim. Oradaki görevl...i hesabı açarken benden ufak bir miktar para kesileceğini söyledi, çok üzerinde durmadım. Daha sonra beni karşı taraftaki bir bayan personele yönlendirdi, o da bu ödemeyi yapmadan
Halkbank'tan Alınan Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde 530,25 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yaklaşık... 2 yıldır kartımdan yıllık aidat alınmamasına ve kartı hiç kullanmamama rağmen bu yıl bilgim ve onayım dışında böyle bir kesinti yapılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olara
Acil: Mobil Bankacılık Şifrem Bloke Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Halkbank mobil bankacılık sistemine 07.09.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen şifre...m bloke oldu ve dijital parola alma adımında ekranda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısını görüyorum. Bu nedenle mobil bankacılıktaki hiçbir işlemi kullanamıyorum. Müşte
POS Aidatında Aşırı Ücret Ve Yetkisiz İptal
Halkbank Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Şubesi’nde görevli S**** K******** isimli personel hakkında şikayetçiyim. 29....06.2026 tarihinde şubeye pos cihazı hakkında bilgi almak için gittim. Bana komisyon oranının %0,99, aylık pos aidatının ise 400 TL olacağı açıkça söylendi ve bu şartlara göre aynı
Parafly Kart Yenileme İşlemi Tamamlanmadı, Fiziki Ve Sanal Kart Kullanılamıyor
04.09.2026 tarihinde Parafly kredi kartımı yeniletmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın yenilendiği ...bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartlarım hâlâ basılıp gönderilmedi ve şu anda sanal kartlarımı dahi kullanamıyorum. Kart limitim zaten çok düşük, bu n
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













