"Teşekkür ederim"
Halkbank
Şikayetler
Halkbank Mobil Uygulamasında Hesap Açma Hatası Sürekli Tekrarlanıyor
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni hesap açmak istedim. Kimliğimi kamera ile okuttuğum aşamada “işleminiz de...vam ederken bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı işlemi 3–4 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata çıkıyor ve hesap açma sürecini tamamlaya
Halkbank Didim Şubesinde Gişe Sayısı Yetersizliği Müşterileri Bekletiyor
"Bizi aradıkları ve sorunla ilgilenildiği için Halkbank a teşekkür ederim."

Halkbank Kredi Kartı Borç Tutarı Erişilemiyor
Halkbank kredi kartı borcumun ne kadar olduğunu yaklaşık 1 yıldır hiçbir kanaldan net olarak öğrenemiyorum. Borcumu ödüy...orum fakat hiçbir şekilde borcumun ne kadar kaldığını öğrenemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden göremiyorum, internet şubesine erişemiyorum ve çağrı merkezi üzerinden de borç tutar
Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartı 1.650 TL Aidat Kesintisi İadesi Talebi
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımın 2026 yılı Ağustos/Eylül dönemi ekstresinde 1.650 TL tutarında kart aidatı kesildiğin...i fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın yasal olmadığını, haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu kesinti ekstrede açık bir işlem satı
1650 TL Kart Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır Halkbank Paraf Esnaf kredi kartı kullanıyorum. Bugün kartımdan 1650 TL tutarında kredi... kartı aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm. Günümüz şartlarında bu tutarın çok yüksek ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum, parayı kazanmanın ne kadar zor ol
Halkbank Kartımda Yetkisiz Temassız İşlem İçin İptal Ve İade Talebi
4 Eylül 2026 tarihinde Halkbank Paraf Esnaf kurumsal kredi kartımın ekstresinde 1.765 TL tutarında bir harcama görünmekt...edir. Bu işlem kartın temassız özelliği kullanılarak yapılmış görünüyor ancak söz konusu harcama kesinlikle bana ait değildir, o saatte bu kartla herhangi bir alışveriş yapmadım. İ
ParafPara Kampanyamda Kazanılan Puanlar Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Halkbank Paraf Premium kredi kartım ile katıldığım kampanyalar kapsamında toplam 1350 TL ParafPara kazanmış olmam gereki...yordu. 600 TL yurt dışı harcama kampanyası ve 750 TL’lik bana özel, 25.000 TL harcamaya yönelik kampanya sonucunda tarafıma 03.09.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapıldı, anca
Halkbank Kartı İle Ziraat ATM'de 14.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
28.08.2026 tarihinde Halkbank kartım ile Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Halkbank hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi... yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak Halkbank hesabıma geçmedi ve bakiyemde bu tutarı göremiyorum. Durumu hem Ziraat Bankası kanadına hem de müşteri hizmetlerin
45 Bin TL’lik Paramı Kullanamıyorum: Halkbank İzmir Şubesinde Bloke 3 Hafta Sürdü
Halkbank İzmir şubesindeki vadesiz hesabımda icra kaynaklı bir bloke bulunuyordu, icra sorunumu çözmeme ve gerekli işlem...leri yapmama rağmen hesap blokesinin kaldırılması üç haftadır gerçekleşmedi. Hesabımda 45.000 TL olmasına rağmen bu süre boyunca paramı kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet y
Öne ÇıkanKonular
Trendyol İadesi 4.072 TL Kartıma Yansımıyor
Halkbank kartımla Trendyol üzerinden 4.072 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişi verdikten yaklaşık 5–10 dakika ...sonra iptal ettim. Trendyol tarafından gönderilen SMS’te ilgili siparişe ait iade tutarının bankama iletildiği açıkça belirtilmesine rağmen, bu tutar kartıma yansımadı. 25 Temmuz
Halkbank Keçiören Şubesinde Açıklanmayan 17.500 TL Masrafı İadesi
Halkbank Keçiören Fatih şubesinden yaklaşık bir hafta önce Esnaf Kefalet kredisi kullandım. Kooperatif tarafından yapıla...cak kesintiler konusunda bilgilendirildim ve 1.500.000 TL’lik kredinin 75.000 TL’lik kısmı bu kapsamda kesinti olarak yansıtıldı. Ancak bunun dışında Keçiören Fatih şubesi tarafın
Halkbank Sanal Pos'ta 1,3 Milyon TL Haksız Blokaj Ve Kaba Temsilci Davranışı
Halkbank sanal pos hesabımda yaklaşık 1 haftadır 1,3 milyon tl tutarında haksız bir blokaj uygulanıyor. Ödemeleri yapan ...müşterilerime tutarları iade etmiş olmama rağmen banka bu parayı hâlâ serbest bırakmıyor ve mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise çözüm üretmek
Yeni Çocuk Tanımlama İşleminde Sürekli Hata
Halkbank’ta çocuğum için dijital para Kumbara Hesabı açmak istiyorum. Halkbank Mobil uygulamasına kendi hesabımla giriş ...yapıp çocuğumun bilgilerini eksiksiz girdikten sonra “yeni çocuk tanımla” adımına geliyorum ancak her seferinde ekranda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve
ParafPara Bakiyem Trendyol'de Kullanılamıyor Ve Ödeme Sürekli Reddediliyor
Halkbank Paraf Card’ımda 1.800 TL ParafPara bulunmasına rağmen Trendyol üzerinden alışveriş yaparken bu bakiyeyi kullana...mıyorum. Trendyol ödeme ekranında ParafPara kullan seçeneği çıkıyor ve tutarı seçmeme izin veriyor, ancak ödemeyi tamamlamak istediğimde “Ödemeniz banka tarafından reddedildi” hata
İlk Konut Tamamlama Kredisi İçin Yanlış Limit Uygulaması
27.08.2026 tarihinde Halkbank Sakarya Hendek Şubesi’ne konut tamamlama kredisi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 2.000.0...00 TL tutarında ön onay verildi ve akabinde eksper konuta gelerek incelemesini yaptı. Ekspertiz sonucunda konutun mevcut değeri ile tamamlanmış değeri arasındaki fark 1.710.000 TL
Paraf Kredi Kartı Reddi Ve Diğer Bankalardaki Limit Düşürülmesi Hakkında Açıklama Talebi
Yaklaşık üç aydır Halkbank’tan Paraf kredi kartı başvurusu yapıyorum ve başvurularım 4–5 kez olumsuz sonuçlandı. Başvuru... sürecinde tarafıma, yasal düzenleme kapsamındaki limit politikası gerekçe gösterilerek, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine topla
Halkbank 2458 TL Kartımdan Para Almış!
Paraf Troy Kredi Kartı Kampanya İndirimi Yansıtılmadı
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla 6 Eylül Pazar günü Köfteci Yusuf’ta toplam 2.871,30 TL tutarında harcama yaptım. Bank...anın hafta sonu restoran kampanyası kapsamında Paraf Troy kredi kartları için geçerli olan, yüzde 10 oranında ve işlem başına maksimum 150 TL indirim koşullarını sağladığım halde,

Halkbank'tan Söz Verilen 5.000 TL Paraf Puanı Hesaba Yüklenmemesi
Halkbank ile yaptığım Bordro24 maaş promosyon anlaşması kapsamında tarafıma 5.000 TL Paraf Puan yüklenmesi gerektiği bil...dirildi. Promosyonun Temmuz 2026 dönemi için tanımlandığı söylendi ve banka görevlisinin yönlendirmesiyle otomatik fatura ödeme talimatları da dahil olmak üzere istenen tüm şartlar
Halkbank Kredi Kartı Ödeme Sonrası Haksız Çekilen 33.459,99 TL’nin Acil İadesi Ve Borç Düzeltmesi
Halkbank kredi kartımın borcunu ödememe rağmen hesabımdan tekrar para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 7 Eylül ...tarihinde kredi kartı borcumu ödedim, ancak buna ek olarak hesabımdan sanki ödemem yapılmamış gibi bir kez daha işlem yapılmış ve para çekilmiş. Bu işlem sonucunda kartıma artı bir
Halkbank Kazançlı Geçiş ParaPuanım Yüklenmedi
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş programı kampanyası kapsamında 1 Eylül 2026 tarihinde 75.000 TL’yi hesabıma transfer ettim. K...ampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim 2.500 ParaPuan halen hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonucu ulaşabildim v
Halkbank Mobil Uygulama Erişimi Engellendi Ve Hesap İncelemesi Sebepli Mağduriyet
Halkbank mobil bankacılık uygulamama 27 Ağustos’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Halkbank... İnternet / Mobil Şube üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, oysa yaklaşık iki senedir aynı hesabı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Sorunun ne olduğunu öğr
Mobil Şube Erişimimin Engellenmesi Maaş Ve Borç Görüntüleme Sorunları Yaşatıyor
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ...çalıştığımda ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Borcum olduğu için hesabıma erişimin kapatıldığını düşünüyorum ancak ben
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















