to read complaints and reviews, or file yours.
10.08.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Halkbank Akdeniz Sanayi ile ilgili bir işlemim için, daha önce başka bir ...çalışan tarafından verilmiş olan dahili numaradan müşteri temsilcisi Z***** K****’i aradım. (0242) 246 63 15 numaralı telefon üzerinden defalarca arama yapmama rağmen telefon uzun
Halkbank Dialog ve Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi... unuttuğum için “şifre al” adımından, yeni şifre oluşturmak istedim. Kimlik kartımla şifre almaya çalışırken telefon numaramın SMS bloke listesinde olduğu yönünde bir uyarı aldım v
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra portföy ekranını kullanmakta zorlanıyorum. Günce...lleme öncesinde rahatça görebildiğim maliyet fiyatları artık görünmüyor ve portföy ekranı oldukça kullanışsız hale gelmiş durumda. Nasıl bir ekran tasarlandığını anlamakta güçlük ç
Halkbank’a ait 4866 ile biten Paraf Troy kredi kartımla 18.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında yaklaşık 234.000 TL tu...tarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamamı, mevcut kampanya kapsamında faizsiz 4 taksit olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bu harcama
Halkbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve şu anda erken ödeme yaparak kartımı tamamen kapatmak istiyorum. Anc...ak erken ödeme tutarı konusunda ne şubeden ne de çağrı merkezinden net bir bilgi alamıyorum. 09.08.2026 tarihinde erken kapama talebi oluşturdum. Bugün, 10.08.2026 tarihinde de mü
Halkbank Paraf ve Parafly kartlarımda hafta sonu restoran kampanyası kapsamında 09.08.2026 tarihinde Adana Çukurova’da b...ulunan Et Döner’de 2.100 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcama için yaklaşık 350 TL restoran indirimi beklerken kartıma herhangi bir indirim yansıtılmadı. Aynı restoranda daha ö
"Teşekkürler"
Halkbank nezdinde Aile ve Sosyal Bakanlığı tarafından tarafıma tanımlanan d...oğalgaz yardımı hesabını temmuz ayından beri kullanamıyorum. Doğalgaz fatur
08.07.2026 tarihinden bu yana Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “operatör tarafından g
Halkbank’a olan kredi borcum nedeniyle dosyamın takip edildiği avukatlık bürosu tarafından bugün saat 15:53’te telefonla... arandım. Görüşme sırasında bana karşı tehditkar ve baskıcı bir üslup kullanıldı. Karşı taraftaki avukat, bana “borcunu öde, icraya düşmeseydin, bana karşı sesini yükseltme, karşı
"Diyarbakır ofis şubesinden Ekin hanıma teşekkürler"
Halkbank internet bankacılığı şifremi doğru girdiğim halde, bankanın kendi ...sistemlerinde yaptığı bir yenilik sonrasında dijital parolam bloke edildi.
Halkbank kredi kartımla ve hesabımla yaklaşık 20–25 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımı kaybettiğim için kıs...a bir süre önce yeni kart talep ettim. Bana tek bir kart gönderildi ve bu kartın hem hesabıma hem de kredi kartıma bağlı olduğu söylendi. Ancak kart elime ulaştıktan sonra kredi ka
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.650 TL yıllık kart aidatı kesildi. Tarafımdan onay alınmadan ...yapılan bu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim. Yaptığım görüşme sonucunda bu tutarın iade edilmeyeceği tarafıma yazılı olarak bildirildi. Müşteri memnuniyetini
Vergi ödemelerimi taksitle ödeyebilmek için özellikle Halkbank Paraf kredi kartı çıkarttım. Hesap kesim tarihim 7’si, so...n ödeme tarihim 17’si olarak görünürken, ben mobil uygulama üzerinden hesap kesim tarihimi 30’u olacak şekilde değiştirdim ve vergi ödememin de taksitli olacak şekilde ayarlandığın
07.08.2026 tarihinde Halkbank’a ait Gemlik Kurşunlu şubesindeki ATM’den bankamatik kartımla hesabıma para yatırma işlemi... yapmak isterken, yaklaşık 10.000 TL tutarındaki meblağ ATM içinde sıkışmış ve hesabıma geçmemiştir. İşlem anından itibaren müşteri hizmetleriniz ve ilgili personellerinizle defala
Halkbank kredi kartımla yaptığım tüm yurt dışı harcamalarım 6 Ağustos tarihinden beri ekstreye hem euro hem de TL olarak... yansıyor. Aynı işlem iki farklı para biriminde ve sanki iki kez harcama yapılmış gibi görünüyor; bu da kart limitimi gereksiz yere düşürüyor. Şu an yaptığım yurt dışı harcamaları
08.08.2026 tarihinde Halkbank Manavkuyu şubesine gittiğimde, şube bomboş olmasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca otur...up beklemek zorunda kaldım. Gişelerin hiçbirinin açık olmaması ve çalışanların müşterilerle muhatap olmamak için adeta göz teması dahi kurmaktan kaçınmaları beni son derece rahatsı
Halkbank maaş müşterisiyim. 08.08.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 16.37’de Kocaeli İzmit Mehmet Ali Paşa’da bulunan Ha...lkbank ATM’sinden 8.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ancak bir anda kapanarak parayı vermedi. Bir süre ATM’nin düzelmesini bekledim fakat cihaz ke
7 Ağustos cumerhaba, Cuma günü Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında paramı Ziraat Bankası kartıma gönderdim. Ancak pa...ra hesabıma geçmedi. Daha sonra görüştüğümde, “Pazartesi günü gönderilir, bekleyin” denildi. Pazartesi günü saat 13.00’e kadar bekledim fakat param yine hesabıma geçmedi. Daha son
Halkbank Paraf kredi kartımla bankanın elektronik eşya kampanyasına katılarak 9.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan y...aklaşık 58 bin TL tutarında, 6 taksitli bir bilgisayar alışverişi yaptım. Hem banka kampanyasında hem de mağaza yetkilisinin beyanında bu alışveriş için yaklaşık 1.500 TL ParafPara
"Çok ilgiliydi telefonda konuşan yetkili teşekkür ederim"
Halkbank’tan Temmuz ayında Çorlu şubesinden aile kartı bir banka kartı aldı...m. Kartı ATM’den kullanarak para çekmek istediğimde kartın blokeli olduğu u
Halkbank banka kartıma Trendyol üzerinden yaptığım iptal sonrası iade tutarının yatırılmaması konusunda yaşadığım sorunu... paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan aldığım 2 ürünü 16 Temmuz tarihinde iptal ettim ve toplam 859,26 TL iade edilmesi gerekiyordu. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Halkban
Merhaba, Cuma günü Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında paramı Ziraat Bankası kartıma gönderdim. Ancak para hesabıma ...geçmedi. Daha sonra görüştüğümde, “Pazartesi günü gönderilir, bekleyin” denildi. Pazartesi günü saat 13.00’e kadar bekledim fakat param yine hesabıma geçmedi. Daha sonra tekrar il
"Halkbank mobil uygulamasındaki portföy ekranının güncellenmesi sonrası hâlâ maliyet ve fiyat bilgilerini göremiyorum, sayfa yenilenmiyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Banka beni aradı, eksikleri anlattım ve iyileştirme sözü aldım, ancak değişiklik gerçekleşmedi. Yaklaşımını iyi buldum ve 4 puan verdim."
Halkbank mobil uygulamasında portföy ekranı bugün güncellendikten sonra maa...lesef çok kullanışsız hale gelmiş durumda. Güncelleme ile daha iyi ve anlaş
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait 6587 83*** **** 6907 numaralı Paraf kredi kartım için hiçbir... bilgilendirme yapılmadan yıllık kart ücreti yansıtılmasından dolayı şikaye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
