Halkbank Kredi Kartı Ücret Kesintisi Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Halkbank Konya Karatay şubesinde yeni müşteri oldum. Herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmamama rağmen sistemde üzerim...e tanımlı Paraf kredi kartı gözüküyor. Ancak bu kart bana hiç teslim edilmediği için kartı aktifleştiremiyorum. Kartı aktifleştirme ekranında benden son kullanma tarihi isteniyor,
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımı kullanıyorum. Eylül 2026 döneminde kartımdan k...azandığım toplam 15.500 ParafPara hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda
Halkbank kredi kartı ve banka kartımdan bilgim dışında alışveriş yapıldığını fark edince, güvenlik nedeniyle her ikisini... de iptal edip yeni kart talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne kartlarım tarafıma ulaştırıldı ne de kartlarımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi verildi. Bu s
01 Eylül 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla Gratis’ten 3.037,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Halkbank’ın internet ...kampanyasında, 3.000 TL üzeri Gratis alışverişine 500 TL indirim uygulanacağı, şartlarda da ParafPOS’larda geçerli olduğu belirtiliyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için öze
"Merhaba, sorunum çözümlendi. İademi aldım. İlginiz için teşekkür ederim"
Halkbank müşterisiyim ve 02.09.2026 tarihinden beri ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden hesabıma giriş yapamı...yorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum.
Halkbank’ta bulunan vadesiz tl hesabımda 1.472 TL bakiyem olması gerekirken, mobil uygulamada hesabımda 53,49 TL bakiye ...görünüyor. Herhangi bir harcama, para transferi ya da işlem yapmadığım halde bakiyemin bu şekilde azalmış olduğunu bugün, 06.09.2026 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde fark ett
Halkbank müşterisiyim ve yaklaşık 1–2 saattir hem mobil hem de internet şubesine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş... yapmak istediğimde ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve ne bireysel hesabıma ne de kurumsa

Bugün saat 17.00 sularında D&R’da alışveriş yaptığım sırada 0850 533 32 13 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kiş...iler kendilerini Halkbank müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve bana adımla hitap ettiler. Bu durum, ismim ve muhtemelen diğer kişisel bilgilerimin de ellerinde olduğu izlenimini
Halkbank Paraf sanal kartımı gece saatlerinde limit yüklemek için kullanmak istediğimde kimlik doğrulama adımında sürekl...i sorun yaşıyorum. BDDK düzenlemesi gereği güvenlik için kimlik doğrulaması yapılmasını anlıyorum ve buna uygun olarak kimliğimi NFC özelliği açık telefonuma yaklaştırıyorum, ancak
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına her zamanki dijital şifremle giriş yapmaya çalıştığımda, doğru girdiğim halde şif...rem kabul edilmedi. Eksik yazdığımı düşündüm, tekrar denedim, yine kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. Hesabıma acil şekilde erişmem gerektiği bir anda bu durumla karşılaştım. Dah
"Çok uğraştılar"
Halkbank’tan TBMM logolu maaş kartımın teslimatında yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yalova Merkez’de ikamet ediyor...um ve kartımın Yalova’daki şubeye yönlendirilmesini her seferinde özellikle talep etmeme rağmen, kartım sürekli olarak maaş hesabımın kayıtlı olduğu İstanbul Beşiktaş şubesine gönd
Halkbank Paraf kredi kartı çıktığı günden beri hiçbir şekilde kullanmadan bekletiyordum. 1 Eylül tarihinde kartımın kapa...ndığını ve Halkbank Mobil hesabıma da kısıtlama getirildiğini fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır, lütfen bağlı olduğunuz şube i

Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımdan 1 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 861 TL kart aidatı kesildiğini görd...üm. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, hesap hareketlerimi incelediğimde ücret kesintisini fark ettim. Bu karta özellikle Türkiye’nin
Halkbank nezdindeki bireysel vadesiz hesabımda bulunduğunu öğrendiğim blokeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Şubeye gittiğimde hesabımda bloke olduğunu tarafıma bildirdiler ancak bu blokenin nedeni hakkında bana hiçbir sözlü ya da yazılı açıklama yapılmadı. Vadesiz hesabımda blo
"Sorunum çözüldü kartım teslim edildi ama Kuryenet den memnun değilim"
Halkbank kredi kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Çarşamba ...günü teslim edileceği söylenen kartım bugün cumartesi olmasına rağmen hâlâ
"Çok teşekkürler"
Halkbank hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kız kardeşime ait telefon hattının faturası bugün yaklaşık... 22.30’da tekrar tahsil edildi. Aynı fatura bugün saat 15.30 civarında kendisi tarafından zaten ödenmiş olmasına rağmen hesabımdan 2.095 TL daha çekildi. Bu durum üzerine Halkbank
Halkbank’tan Paraf Ringpay yüzük talep ettim ve bugün teslim aldım. Başvuru ve teslimat süreci çok uzun sürmedi, persone...l de süreç boyunca ilgiliydi. Ancak ürünü teslim aldığım andan itibaren düzgün kullanamıyorum. Yüzüğü bugün iki farklı zamanda, iki farklı pos cihazında denedim. Reklamlarda göste
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında dijital parola almak için “Dijital Parola Al / Şifre Al” adımından ilerlerken sü...rekli hata alıyorum. Kart okuma aşamasında ekranda “Kart okuma başarılı” ibaresi çıkmasına rağmen hemen ardından “İşleminiz devam ederken bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin.”
Halkbank mobil şube üzerinden vadeli mevduat hesabı açmak istediğimde işlemi tamamlayamıyorum. Bugün saat 15:01’den itib...aren gün içinde 5–6 kez denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1195” uyarısı çıkıyor ve i

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100