
-
Açık Hesap 664
-
Adres Teyiti 39
-
Altın 230
-
Bank24 146
-
Banka Kartı 848
-
Bireysel Emeklilik 66
-
Borç Kapatma Kredisi 233
-
Borsa 25
-
Business Kart 27
-
Cesur Girişimci Kredisi 6
-
Çek 42
-
Deprem Kredisi 35
-
Destek Kredisi 42
-
Dijital Parola 454
-
Dolar 41
-
Döviz 42
-
EFT 571
-
Ehliyet Harcı Yatırma 20
-
Ekspertiz 18
-
Emekli Kredisi 5
-
Esnaf Kredisi 1.110
-
Euro 39
-
Faizsiz Kredi 16
-
FAST 186
-
Fatura Ödeme 201
-
Fon 63
-
Genç Girişimci Kredisi 26
-
Harcama İtirazı 271
-
Harç Ödeme 555
-
Havale 206
-
Hesap 2.181
-
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5
-
HGS 61
-
Hisse 63
-
İhtiyaç Kredisi 166
-
İlk Evim Konut Kredisi 37
-
İpotek Kaldırma 68
-
Jet Kart 41
-
Kadın Girişimci Kredisi 33
-
Kiralık Kasa 93
-
Kobi 112
-
Konut Kredisi 449
-
Kosgeb Kredisi 6
-
Kredi 4.037
-
Kredi Kartı 4.269
-
Kumbara 4
-
Kurye 316
-
Maaş 804
-
Mevduat 66
-
MTV Ödeme 5
-
Nakit Avans 114
-
NFC 120
-
NFC Ödeme 30
-
Numara Güncelleme 178
-
Operatör Değişikliği 51
-
Otomatik Ödeme 304
-
Öğrenci Kartı 64
-
Para Çekme 1.351
-
Para Yatırma 1.996
-
Paraf Debit 80
-
Paraf Esnaf Kart 116
-
Paraf Genç Kart 202
-
Paraf Platinum 149
-
Paraf Puan 475
-
Paraf Troy 270
-
Parafly 105
-
Pasaport Harcı Ödeme 7
-
Pos 235
-
Promosyon 766
-
Sanal Kart 24
-
Sigorta 1.183
-
Sim Kart Bloke 144
-
SRC Harç Ödeme 7
-
Swift 16
-
Şifre 528
-
Şirket Kredisi 3
-
Taksitli Nakit Avans 24
-
Taşıt Kredisi 70
-
Usta Girişimci Kredisi 3
-
Vadeli Hesap 32
-
Vadesiz Hesap 144
-
Virman 34
-
Yatırım Hesabı 67
-
Yeni Evim Kredisi 14
Kredi Kartı Nakit Avans İşleminde Çifte Faiz Ve Kesinti Mağduriyeti

07 Ağustos 2025 tarihinde, 5820 ile biten Paraf kredi kartımdan nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Nakit avans ücreti olarak 200 TL, BSMV ücreti olarak ise 30 TL tahsil edildi. 06 Eylül 2025 tarihli ekstreme ise KKDF 147,25 TL, nakit avans faizi 981,67 TL ve BSMV faizi 147,25 TL olarak yansıtıldı. ...
Halkbank Mobil Uygulamasına Günlerdir Erişemiyorum

Halkbank mobil günlerdir servis bağlantısında bata var uyarı veriyor giremiyorum. İnternet bağlantımı kontrol ediyorum. Bir sıkıntı yok. Kaç gün oldu giremiyorum. Lütfen sorun neyse çözmeme yardımcı olun. Benden kaynaklı değil anladığım üzere. Çünkü servis ayarlarımı kontrol ettin.
İnternet Bankacılığı Üzerinden Kredi Taksiti Ödeyememe Ve Ek Ücret Sorunu

Yaklaşık 1 yıldır Halkbank internet bankacılığı uygulamasında kredi taksitimi ödemek istediğimde, uygulamada taksit tutarı görünmesine rağmen “ödeme için şubeyle görüşün” uyarısı alıyorum. Uygulamanın bu konuda oldukça yetersiz ve ilkel olduğunu düşünüyorum. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve defalarca...
Kampanya Şartlarına Rağmen Kart Harcamam Taksitlendirilmedi

13 Ekim tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla sağlık harcaması yaptım. Paraf kampanyalar kısmında, provizyondan düştükten sonra işlemin 4 taksite bölünebileceği belirtilmişti. Harcamam provizyondan düştü ancak internet bankacılığı, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe ...
Bilgilendirme Olmadan Taksitlere Yansıtılan KDV Artışı Mağduriyeti

Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi TOKİ 4. Etap 409 konutlarında oturuyorum. Normalde aylık 10.800 TL olan taksitim, bu ay Halkbank üzerinden ödeme yaparken 12.100 TL’ye yükseldi. Banka ile görüştüğümde, toplamda 270 bin tl KDV uygulanacağını ve bu tutarı taksitlere böldüklerini, bundan sonra her...
İzinsiz Gönderilen Kart Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Banka Adına Gelen Şüpheli Aramalar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

15/10/2025 tarihinde saat 12:52'de 0850 222 0880 numaralı telefondan arandım ve arama yaklaşık 3 dakika 33 saniye sürdü. Arayan kişiler, "şahsınıza ait önemli bilgiler aktaracağız" diyerek doğum tarihim ve annemin kızlık soyadı gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Daha önce de benzer bir arama almış...
Halkbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

30.09.2025 tarihinde, sonu 0910 ile biten Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 626,50 TL kart ücreti ve 31,33 TL BSMV olmak üzere toplam 657,83 TL ...
Promosyon Puanımı Almak İçin Kredi Kartı Başvurumun Onaylanmasını İstiyorum
Halkbank ile şirketimizin yaptığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında, kredi kartı puanı olarak 15.000 TL yatırılması gerekiyordu. Ancak, icra veya borcum olmamasına rağmen, düşük limitli de olsa kredi kartı başvurum banka tarafından reddedildi. Diyarbakır şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurmam...
Halkbank Tire Şubesinde Sıramı Beklerken Haksızlık Ve Personel İlgisizliği Yaşıyorum

Halkbank İzmir Tire şubesinde her ay işlem yapmak için gidiyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Gişe sıram gelmesine rağmen, tanıdık olan kişiler sırasız bir şekilde önüme alınıyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu şube personeli...
Açık Hesap Yapılandırmasında Şubeye Gitme Zorunluluğu Ve Eşitsiz Hizmet

Halkbank’ta bulunan açık hesabımı yapılandırmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Mobil uygulama veya internet şubesinde de bu işlemi yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Müşteri numara...
İzinsiz Kullanılan Telefon Numaram Nedeniyle Güvenlik Zaafiyeti Ve Acil Müdahale Talebi
Halkbank’ta hiçbir hesabım olmamasına rağmen, bana ait olan telefon numarasına kısa süre önce E*** A*** ismine, Halkbank şubelerinden birinde hesap açılmış. Doğrulama kodu, mobil ilk giriş şifresi ve iletişim bilgileri güncellendi bilgisi içeren SMS’ler gönderildi. Bu mesajlarda bana ait herhangi bi...
Kampanya Hakkım Olan ParafPara Yüklenmedi, Mağdur Edildim
Halkbank Paraf kredi kartımla 8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Beyaz Eşya Elektronik Harcamalarınıza 1.500 TL ParafPara” kampanyasına katılım koşullarını sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre ParafPara’nın hemen hesabıma yüklenmesi gerekiyordu, ancak herhangi bir yük...
Teslim Alınmayan Kredi Kartı İçin Haksız Ücret Kesintisi
28.09.2025 tarihinde Paraf kredi kartıma 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV yansıtılmıştır. Ancak tarafıma yeni bir kart ulaşmamıştır. Kartı teslim a...
İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve Kişisel Verilerin Korunmaması Hakkında Şikayet

İzmir Seferihisar Halkbank şubesi, şubede bulunmadığım halde kişisel verilerim kullanılarak adıma 150.000 TL limitli Paraf Platinum Troy aidatlı kredi kartı açmıştır. Bu durumu dün tesadüfen fark ettim ve hemen bankayla iletişime geçip şikayet oluşturdum. Ancak şu ana kadar bankadan herhangi bir ger...
Paraf Puanlarımı Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma tanımlanan 300 TL’lik Paraf puanlarım “özel kazanım” olarak görünüyor ve yaklaşık 10 gündür bu puanları kullanamıyorum. Puanlarımı markette kullanmak istediğimde, Paraf POS cihazı olmasına rağmen puanlarım görüntülenemiyor ve harcama yapamıyorum. Konu ile ilgil...
Numara Değişikliği Sonrası Kızılay Destek Mesajları Ulaşmıyor

22 Ağustos’ta Vodafone hattıma numara değişikliği yaptım. O tarihten önce Kızılay Yetim destek mesajlarını sorunsuz bir şekilde alıyordum. Ancak numaramı değiştirdiğimden beri Kızılay’dan destek mesajları bana ulaşmıyor. Bu sorun ikinci kez yaşanıyor ve sadece Kızılay’dan gelen mesajlarda problem va...
Halkbank Mobil Şube Erişimim Gerekçesiz Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum
15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil şubeme hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim engeli getirildiğini fark ettim. Hesabımı her zamanki gibi kullanıyordum, olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylen...
Halkbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi, İade Ve Kart İptali Talebim Var

Halkbank Paraf kredi kartımdan 25 Eylül 2025 tarihinde 386 TL + 19,3 TL olmak üzere toplamda 405,3 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 10 yıld...
Öğrenci Kartım Bir Ayı Geçti, Hâlâ Teslim Edilmedi!

17 Eylül’de Halkbank şubesinden üniversite öğrenci kartı başvurusu yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “7 ila 10 gün içerisinde basılacak” denilm...
Kredi Kartım Bir Yıldır Teslim Edilmiyor İnternetle Sınırlı Kaldım

Halkbank da kayıtlı kredi kartım internet üzerinden açılmasına rağmen 1 seneyi aşkın süredir tarafıma ulaştırılmıyor. Ne kadar kendilerini arasam ve şikayet etsem de bir sonuç alamadım. Bu yüzden kartımı sadece internet üzerinden kullanabiliyorum. Kartımın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf Kart Sağlık Harcamasında Faizsiz Taksit Kampanyasından Faydalanamıyorum

8 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Açıkbaş Eczanesi’nden 2.650 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bankanın “sağlık harcamalarına peşin fiyatına 4 taksit” kampanyasından daha önce aynı eczanede ve benzer tutarlarda sorunsuzca faydalanmıştım. Ancak bu ayki harcamamı ne otomatik...
EFT İptalinde Belirsizlik Ve Yavaşlık Mağduriyeti

15/10/2025 tarihinde saat 10.30 civarında mobil bankacılık üzerinden Halkbank hesabına 18.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım (alıcı IBAN sonu: 7755). Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için para hesaba geçmedi. Hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle...
Sıkça Sorulan Sorular
Halkbank Hakkında
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Halkbank İnternet Şubesi Hizmetleri
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
KOBİ Bankası Olma Yolunda Emin Adımlarla...
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.
