to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydır yurt dışında olduğum için ne internet bankacılığı üzerinden ne de ATM’lerden erişim sağlayamıyorum. Ödemelerim kira ve faturalarım bu hesap üzerinden gerçekleştiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımı Türkiye’ye gönderip ATM’den işlem yapılmasını da denedik ancak ATM işlemlerine de sınır getirildiği ve giriş yapılamadığı bilgisiyle karşılaşıyoruz. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda ise ekranda “Uzun süre işlem yapmadınız oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı görünüyor ve tekrar erişim sağlayamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde bağlanamıyorum.
Yurt dışında olmam sebebiyle şubeye gitme imkanım da olmadığından, hesabıma erişimin acilen yeniden açılmasını ve benimle WhatsApp hattım üzerinden iletişime geçilerek sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Halkbank müşterisi olarak yurt dışında bulunduğum süre içinde yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Yurt dışındayım ve bu nedenle ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Her denediğimde giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum ve durum benim için son derece acil.
Telefonlara da ulaşım sağlayamıyorum, aramalarıma dönüş yapılmıyor ve bu nedenle sorunu bir türlü çözemiyorum. Hesabıma her ay düzenli para girişi oluyor ancak giriş yapamadığım için bu parayı kullanamıyor, acil olarak yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum.
Yurt dışındayken hesabıma güvenli bir şekilde erişim sağlayabileceğim, ödemelerimi aksatmadan yapabileceğim bir çözümün ivedilikle sunulmasını ve hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank internet bankacılığını yurt dışında kullanamıyorum. Başka bir bankanınki çalışıyor ama Halkbank çalışmıyor! Burada 1 sene kalacağım ve bankaya 1 sene boyunca giriş yapamamak çok anlamsız. Giriş yapar yapmaz süre doldu uyarısıyla kapatıyor ve uygulama kapanıyor
İki gündür Halkbank mobil uygulaması açılmıyor. Görselde ki uzun süredir işlem yapmadınız oturumunuz sonlanmıştır hatası veriyor. Uygulamaya defalarca girmeye çalıştım. Hep aynı. Silip yeniden yükledim düzelmedi. Yurt dışındayım acil çözüm bekliyorum. Bu durum beni Halkbank'a karşı büyük hayal kırık...
Halkbank dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanmak için mobil uygulamaya girdim. Geçerli dijital parolamı kabul etmeyen uygulamadan yeni dijital parola almaya çalışıyorum ancak sürekli 'uzun süredir işlem yapmadığınız için oturum sonlandırıldı' uyarısı alıyorum. Yurt dışındayım, ve hesaplarım ar...
Yorumlar