to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Alıcı Adıyla Gönderilen Fast İşleminin İadesi Yapılmadı
Yapı Kredi üzerinden gönderdiğim Fast'in aynı gün içinde geri iadesini talep etmeme rağmen, karşı banka olan Halkbank tarafından para iadesi yapılmadı. Aynı gün gerçekleşen fast ve hemen ardından yaptığım iade talebime rağmen sonuç alamadım. Talebimin sebebini gönderdiğim alıcının adını yanlış yazmış olmam diye de belirtmeme rağmen iademi geri alamadım. İade talebi sorgu numaram 1823989537.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
