to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kart Numarası Ödemesi Ve Çözüm Eksikliği
Halkbank hesabımdan yapmış olduğum kredi kart numarasına ödeme gerçekleştirdim. Yanlış kart numarası yazıp iptal sağlamamı istedim. Karşı bankaya, ona vermem gerektiğini söylediler. Yapı Kredi'yi aradığımda bana böyle bir talep görünmediğini söylediler. Benim paraya acil ihtiyacım var, hiçbir çözüm sağlamadılar.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
