to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu Görünmediği İçin 5.000 TL Ücret İadesi Talebi
Kocaeli İzmit / Başiskele / Kartepe bölgesindeki TOKİ konut başvurusu için 11 Kasım 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden işlem yaptım ve bu işlem sırasında 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Ancak daha sonra internet şubesi ekranını kontrol ettiğimde, T.C. kimlik numarama ait herhangi bir TOKİ başvurusu görünmediğini fark ettim.
Başvurum sistemde görünmediği için hem sürecin dışında kalmış durumdayım, hem de ödediğim 5.000 TL başvuru ücreti tarafıma iade edilmemiştir. Bu nedenle, başvurumun sistemde görünmemesi sebebiyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin gecikme olmadan ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler sorunum çözüme ulaş̧tı
