Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barbaros sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvurusu Görünmediği İçin 5.000 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Barbaros
16 Şubat 12:30
565
Barbaros'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüme ulaş̧tı”

Kocaeli İzmit / Başiskele / Kartepe bölgesindeki TOKİ konut başvurusu için 11 Kasım 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden işlem yaptım ve bu işlem sırasında 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Ancak daha sonra internet şubesi ekranını kontrol ettiğimde, T.C. kimlik numarama ait herhangi bir TOKİ başvurusu görünmediğini fark ettim.

Başvurum sistemde görünmediği için hem sürecin dışında kalmış durumdayım, hem de ödediğim 5.000 TL başvuru ücreti tarafıma iade edilmemiştir. Bu nedenle, başvurumun sistemde görünmemesi sebebiyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin gecikme olmadan ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 12:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Barbaros
Barbaros
26 Şubat 13:09

Teşekkürler sorunum çözüme ulaş̧tı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri