Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru Ödemem Sisteme Yansımadı, Acil İşlem Ve Bilgilendirme İstiyorum

12 Aralık 20:47
221

TOKİ konut başvurum sonrasında tarafıma iletilen IBAN numarasına bugün İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, adıma Halkbank’ta açılan hesaba 5.000 TL ödeme yaptım. İşlem dekontumda tutarın Halkbank hesabına aktarıldığı açıkça görünmesine rağmen, TOKİ uygulamasında hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesi yer alıyor.

Başvuru numaram 10000356801256’dır. Herhangi bir hak kaybına veya başvurumun iptal edilmesine yol açmaması için ödemenin acilen sistemde işlenmesini, başvurumun geçerli olduğunun teyit edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hak mahrumiyeti yaşamamak adına buradan başvurmak zorunda kaldım, konunun ivedilikle incelenerek düzeltilmesini rica ederim.

12 Aralık 20:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücreti Ödendi, E-Devlet'te Tahsilat Bekleniyor Sorunu

16 Kasım 22:17
682

TOKİ Başvurumun Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İmran
18 Kasım 18:31
320
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri