Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ödemem E-Devlette Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
18 Kasım 2025 19:18
399
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederik”

17 Kasım’da Halkbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan, Niğde Merkez TOKİ kura başvurusu için Halkbank’ın verdiği TOKİ IBAN’ına 5.000 TL havale yaptım. İşleme ait dekont numaram: 0250689hv167105. E-devlet üzerinden başvuru durumumu kontrol ettiğimde ise “tahsilat beklemede” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Bu sorunun çözülmesi için Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kısa sürede geçeceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir ilerleme olmadı. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. E-devlet üzerinden başvuru yaptığım için ayrıca benden herhangi bir belge ya da ek işlem talep edilmedi.

Ödememin e-devlette görünmesini ve başvuru sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

18 Kasım 2025 19:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Eren
Eren
21 Kasım 2025 09:50

Teşekkür ederik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurumun Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İmran
18 Kasım 2025 18:31
351

TOKİ Başvuru Ücreti Ödendi, E-Devlet'te Tahsilat Bekleniyor Sorunu

profile
16 Kasım 2025 22:17
803
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri