Abonelik Süresi Dolmadan Çekilen İkinci Ücretin İadesi

Google Play üzerinden skywork ai pte. Ltd. Tarafından sunulan Dramawave – Kısa & Reels uygulamasına 5 Haziran 2026 tarihinde 1 haftalık abonelik satın aldım. Uygulamada aboneliğimin bitiş tarihi açıkça 12 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen, aboneliğimin süresi henüz dolmamışken 11 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 392,96 TL tutarında bir ödeme daha çekildi.

Google Play müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece “Google Play'de skywork ai pte. Ltd. Tarafından sağlanan Dramawave - Kısa & Reels aboneliğiniz 12 Haz 2026 tarihinde iptal edilecek, hiçbir geri ödeme yapılmayacak” şeklinde bir yanıt aldım. Ben geçen hafta ödediğim ücreti geri istemiyorum; bugün, yani 11 Haziran 2026’da kartımdan çekilen ve önümüzdeki haftayı kapsayan 392,96 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum, çünkü ilk aldığım 1 haftalık aboneliğimin süresi henüz 12 Haziran 2026’ya kadar devam ediyor.

Aboneliğimin süresi dolmadan kartımdan ikinci kez ücret çekilmesini haksız buluyor, 11 Haziran 2026 tarihinde çekilen 392,96 TL’nin eksiksiz olarak iadesini, Dramawave – Kısa & Reels aboneliğimin derhal sonlandırılmasını ve hesabımdaki bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.