TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Yapılmadı


Adıyaman Merkez TOKİ başvurumun iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. TOKİ başvurumu Halkbank üzerinden yaptım. E-Devlet sisteminde başvuru tutarımın iade edildiği görülmesine rağmen, Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde 5.000 TL’lik bu tutarın normal hesabıma yatmadığını fark ettim.
Bugün e-Devlet’te iadenin yapıldığını gördüm, ancak arkadaşlarımın hesaplarına dün yattığını öğrendim. Aynı süreçten geçen kişilere ödeme yapılmışken benim hesabıma tutarın geçmemesi ve bekletiliyor olması kafamı karıştırdı ve mağduriyet yaşamama
sebep oldu.
Halkbank’tan, e-Devlet’te iadesi görünen 5.000 TL TOKİ başvuru tutarımın herhangi bir gecikme olmadan ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve neden hâlâ yatmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için yönlendirilen Halkbank hesabına Perşembe günü yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ibaresi görünüyor. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizm...

Yorumlar