to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılıkta 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kuraya katıldım, ancak adım çıkmadı ve kura tarihinden bu yana 20 gün geçmesine rağmen başvuru ücretim hesabıma iade edilmedi.
Hesabımda ilgili tutar hâlâ blokeli görünüyor gibi işlem yapılamıyor, ancak mobil uygulamada herhangi bir bloke bilgisi de gözükmüyor. Bu nedenle paramı ne kullanabiliyorum ne de iade alabiliyorum.
TOKİ başvuru ücretimin herhangi bir ek işlem gerektirmeden, gecikme olmaksızın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
