TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Gecikiyor, Para Ortada Kaldı

11 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. 8 Ocak tarihinde ise başvuru şartlarını taşımadığım ve başvurumun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgilendirmeye rağmen TOKİ başvuru bedelim hesabıma iade edilmedi ve halen paramı geri alamıyorum.
İade süreci için bankanın ATM’sinden, Antalya Gazipaşa’daki Halkbank şubesinden ve internet üzerindeki alternatif kanallardan defalarca işlem yapmayı denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Ayrıca hem Halkbank hem de TOKİ ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, param resmen ortada kaldı ve tarafıma iadesi yapılmadı.
Başvurunun iptal edildiği açıkça bildirilmesine rağmen başvuru bedelimin hâlâ iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. TOKİ başvuru bedelimin derhal ve gecikme süresi de dikkate alınarak iade edilmesini, yaşanan bu süreçle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












