Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

Halkbank'ta İade Edilmeyen TOKİ Başvuru Bedeli

profile
Tuğçe
27 Ocak 11:47
393

TOKİ başvurusu kapsamında Halkbank aracılığıyla yatırmış olduğum başvuru bedeli, başvurumun şartların sağlanmadığı gerekçesiyle çekiliş yapılmadan önce reddedilmesi nedeniyle tarafıma iade edilmesi gereken bir tutardır. 14 Kasım 2025 tarihinde Halkbank üzerinden yaptığım bu başvuru ödemesine rağmen, 20 Ocak 2026 tarihinden beri bu bedelin iadesini almaya çalışıyorum.

Halkbank’a yatırmış olduğum bu tutarı ne ATM üzerinden ne de internet bankacılığı aracılığıyla geri alabilmekteyim. 20 Ocak 2026’dan bu yana her denememde hem ATM’de hem de internet bankacılığında sürekli olarak “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası almama rağmen, banka tarafından iadeye ilişkin herhangi bir tarih, gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmemiştir. Bu durum sebebiyle param bankada belirsiz şekilde beklemekte ve mağduriyet yaşamaktayım.

Paramın bu şekilde tarafıma iade edilmeksizin bekletilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde yatırmış olduğum TOKİ başvuru bedelinin, 20 Ocak 2026’dan bu yana geçen süre de dikkate alınarak, herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, paranın tutulduğu her gün için doğan haklarımı saklı tuttuğumu ve sorun çözülmediği takdirde BDDK, CİMER ve ilgili diğer yasal mercilere başvurmayı değerlendirdiğimi bilgilerinize sunuyorum.

27 Ocak 17:55 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Tuğçe
Tuğçe
29 Ocak 16:10

Bu kadar gecikmesine gerek yoktu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Red Edilen TOKİ Başvurusunun 5.000 TL Ücretinin Hemen İadesi Gerekiyor

profile
Büşra
20 Ocak 15:58
1.360
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri