to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Parafly kredi kartımla, Trip.com uygulaması üzerinden Türk lirası ile ödeme yaparak 21.593 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak ekstreme 22.111 TL olarak yansıtıldı ve kartımdan fazla çekim yapıldı. İşlem tamamen tl üzerinden olmasına rağmen, bankaya yaptığım şikayete “kur farkı” cevabı verildi. Ben dövizle hiçbir işlem yapmadım.
Benzer bir durumu geçen ay Airbnb üzerinden yaptığım harcamada da yaşadım. O işlemde de Türk lirası üzerinden ödeme yapmama rağmen, kartıma daha yüksek tutar yansıtıldı. O zaman da Halkbank ile iletişime geçip fazla çekilen tutarın iadesini talep ettim ve tarafıma maille yine “kur farkı” açıklaması yapıldı.
İlgili işlemlere ve kesintilere dair dekont, hesap özeti ve mail yazışmaları gibi belgeler elimde mevcut. Türk lirası ile yaptığım bu harcamalarda, döviz kuru gerekçesiyle tarafıma ekstra tutar yansıtılmasını kabul etmiyorum. Trip.com ve Airbnb üzerinden yapılan bu işlemlerde kartımdan fazla çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu işlemlerin ayrıntılı, tatmin edici bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
21 Kasım 2025 Cuma günü Halkbank kredi kartımla Airbnb Türkiye uygulaması üzerinden Ankara Keçiören’deki konaklama rezervasyonum için TL olarak ödeme yaptım. Airbnb’nin kestiği faturada tutar 19.933 TL olarak görünmesine rağmen, provizyon düştükten ve işlem kesinleştikten sonra hesabımdan 20.933 TL ...
Halkbank Paraf kredi kartımla 22.218,83 TL tutarında Airbnb üzerinden konaklama hizmeti satın aldım. Ancak kartımdan 23.291 TL civarında bir ücret çekildi. İşlemi gerçekleştirdikten sonra, aradaki farkı fark edip 30 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme talep ettim. Bugün 11. gün olması...
Halkbank Parafly Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı haziran ayı kampanyası olarak içerisinde yurt içi ve yurt dışı 5000 TL üzeri konaklama harcamalarında %5 indirim vermesi söz konusudur. Hotels.com'dan yapmış olduğum 17.762,40 TL'lik rezervasyon hafta sonu kur farkı ile kartıma 18.595,3...
22.03.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımdan Airbnb sitesinde 7 günlük konaklama işlemi olarak 14.542,07 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem provizyondayken de bu rakam görünüyordu. Ancak dönem içine yansıdığında 15.541,46 TL yansıdı. Bin TL fazla çıkmakta. Halkbank'ı aradım, Airbnb ile görüş...
29 Mart 2024 tarihinde Halkbank Paraf kartımla Hotels.com üzerinden iki farklı tarihte iki ayrı lokasyonda otel rezervasyonu yaptırdım. O tarihte otellerin kesmiş olduğu fatura tutarları ile kartıma yansıyan tutar aynı idi. Fakat 1 Nisan 2024 tarihinde kartımın hesap hareketlerine baktığımda tutarla...
Yorumlar