Telefon Değişikliği Sonrası Hesap Erişimi Ve Bloke Sorunu

Telefonumu değiştirdim. Halkbank bu yüzden işlemlerime bloke koydu. Kartımla gidip bankamatikten engeli kaldırayım dedim kartla işlem yaptırmıyor. Mobilden NFC üzerinden yapayım dedim mobilin NFC si çalışmıyor. Diyaloğu arayayım dedim SMS engeli var SMS gelmiyor mobil onaya da bildirim gelmiyor. Yaşattığınız bu durum için teşekkürler.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sayın Halkbank. Ben yukarıda bahsedilen çözüm yollarını zaten denedim. Ne diyalogda ne bankamatikte ne de NFC de işlem yapmama sistem izin vermiyor. Bu yüzden sizin beni aramanız gerekiyor.
















