to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli ve aksatmadan kullanan bir müşteriyim. 31 Ocak tarihinde, sonu 9131 ile biten kredi kartımdan 235,00 TL kart ücreti ve 11,75 TL BSMV olmak üzere toplamda haksız bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma öncede...
19.11.2025 tarihinde TOKİ Toplu Konut İdaresi Başkanlığı sosyal konut projesi için internet üzerinden Halkbank aracılığıyla başvuru yaptım ve başvuru ücretimi ödedim. E-Devlet üzerinde başvurum görünmesine rağmen kura sonuçları açıklandığından beri iademi alamıyorum. Para iadesi için önce Halkbank ...
Halkbank tarafından iznim ve onayım olmadan konut sigortası yapıldı. 28.01.2026 tarihinde 8.096 TL konut sigortası ve 350 TL DASK ücreti tahsil edildi. Oysa zaten mevcut DASK poliçem bulunmasına rağmen tekrar DASK yapılmış ve ücret kesilmiştir. Daha önce de benzer şekilde izinsiz konut sigortası ya...
Halkbank internet sitesi üzerinden TOKİ iade işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Bu T.C. ile kayıt bulunamamaktadır” uyarısını veriyor ve paramı geri alamıyorum. Oysa TOKİ ödemesini Aralık ayında Zonguldak Kozlu’daki Halkbank şubesinden yatırmıştım ve elimde dekontum ile işlem bilgileri...
15.01.2026 tarihinde saat 14:07’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında, IBAN’ı TR20 ile başlayıp 01 ile biten hesaba FAST ile para transferi yaptım. İşlem sonrasında Halkbank hesabımdan para çıkışı görünmesine rağmen karşı taraf paranın kendisine ulaşmadığını belirtmekte...
Halkbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye bizzat gittim anc...
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 2 ay gecikmeli olarak ödedim ancak sonrasında hem kredi kartı borcumu hem de ek hesabımın borcunu tamamen kapattım ve ek hesabımı da kapattırdım. Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 aydır kredi kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili önce şubeye gitt...
11.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara ili Kahramankazan ilçesindeki Halkbank Kahramankazan Şubesi’ne, ek hesabım için BDDK’nın sunduğu yapılandırma imkânından yararlanmak amacıyla başvurdum. Ek hesabımda yaklaşık 120.000 TL borcum bulunuyor ve BDDK kararında belirtildiği şekilde gecikmede...
Halkbank Bağcılar Meydan ATM’sinden sosyal yardım ödememi çekmek istiyorum; ancak iki gündür sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinden beri ATM’de tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen telefonuma çekim için gerekli olan referans kodu gelmiyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Daha ö...
2025 Aralık ayında Halkbank Afyonkarahisar Merkez şubesinden gişeden işlem yaparak TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Yapılan kura sonucunda tarafıma konut çıkmadığı için başvuru ücretimin iadesini almak istedim; ancak iade sürecinde teknik bir sorunla karşılaştım. Halkbank internet bankacı...
Halkbank Parafly kredi kartımdan, 23 Ocak 2026 tarihinde 485,50 TL kart ücreti ve 24,28 TL BSMV olmak üzere toplam yıllık kart aidatı kesilmiştir. Geçtiğimiz yıl da aynı karttan yıllık kart ücreti alınmış; bu kesintinin iadesi için bankayı aradığımda iade edemeyeceklerini söyleyerek ödemek zorunda b...
11 Şubat saat 15.20 civarında Ankara Etimesgut Ahi Mesut’ta bulunan Gimsa Etimesgut şubesinin hemen önündeki Halkbank ATM’sinden pomem sınav ücreti için 2.600 TL yatırdım. İşlem sonunda ekranda “İşleminiz tamamlanmıştır” uyarısı çıktı ancak ATM bana herhangi bir bilgi fişi/dekont vermedi. İşlemi kar...
Halkbank İstanbul Beyoğlu’nda bulunan bir ATM’den 20 Ocak’ta hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi ve paraya el koydu. Yatırmaya çalıştığım tutar 11.800 TL idi. Hemen ardından banka ile iletişime geçerek durum için talep oluşturdum ve tarafıma sa000559905 ref...
2022 yılında TOKİ başvurusu için Halkbank Niğde şubesi aracılığıyla 500 TL başvuru ücreti yatırdım. Başvurumdan sonuç çıkmayınca bu bedelin tarafıma iade edilmesini bekledim; ancak herhangi bir iade yapılmadı. 2025 yılındaki TOKİ başvurularına katılmak istediğimde, önceki başvurudan kalan 500 TL ia...
Halkbank’taki maaş hesabımdan 11 Şubat 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Antalya Kepez 3 numaralı şubeden 6.000 TL para çekmek istediğimde, farklı şube gerekçesiyle 79 TL masraf talep edildi. Zaten günlük para çekme limitinizin 17.500 TL olması çok yetersizken, bir de bu şekilde masraf alınmasını ...
02.09.2024 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 10.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Ekstrede bu işlem “Ozann App kripto para / dijital para” şeklinde görünmektedir. Ben kripto veya dijital para ile herhangi bir işlem yapmadım, hiçbir şekilde bu firmaya ödem...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurumu iptal ettim ve 5.000 TL başvuru ücretimin iadesini beklemekteyim. E-devlet üzerinde iade edildiği görünmesine rağmen 1 Şubat tarihinden bu yana bu tutar Akbank hesabıma yatmadı. 3 Şubat’ta tarafıma “Değerli müşterimiz, internet sitemizden yapmış olduğunuz ...
"Problem çözülmüştür teşekkürler"
"Hızlı dönüş sağlayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptıkları için teşekkür ederim"
Halkbank Bodrum Halikarnas şubesi üzerinden yaptığım TOKİ 500 bin konut projesi başvurumla ilgili iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum e-Devlet üzerinde onaylı olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girdiğimde “Bu T.C. kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” şeklin...
Kocaeli Kartepe TOKİ başvurusu için 21 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden ödeme yaptım. 22 Kasım’da ise telefonuma “Başvurunuz tamamlanmıştır, sonucu e-Devlet’ten takip edebilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak şu anda sisteme baktığımda “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı görüyorum ve yaptığ...
Halkbank üzerinden kullandığım konut kredim için, bankanın acentesini yaptığı Türkiye Sigorta tarafından her yıl otomatik olarak konut sigortası ve DASK poliçesi düzenleniyordu. Banka yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde, kredi kapatılıncaya kadar konut sigortası ve DASK yaptırmanın zorunlu olduğu ...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
