Şüpheli Telefon Araması Ve Israrcı Tavırlar Rahatsız Etti
İyi günler, az önce 0850 222 0880 numaralı telefondan arandım. Kendisini Halkbank çalışanı olarak tanıtan bir beyefendi, bankaların yaptığı klasik giriş cümlelerini söyledi. Müsait olmadığımı belirtmeme rağmen, ne zaman müsait olacağımı sorup tekrar arayacaklarını ifade etti. Güvenlikle ilgili endişem olup olmadığını sormaya başladı. Kendisine şubeden bilgi alacağımı söyledim; tavırları oldukça ısrarcıydı, bu durum beni rahatsız etti.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
















