to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Ödemesi İçin Gerekli Referans Kodu Alınamıyor
Sosyal yardımdan hesabıma 3.000 TL para yatırıldı ancak bu parayı çekebilmem için Halkbank tarafından gönderilmesi gereken referans kodu bir türlü gelmedi. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle ödemeye erişemiyorum.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur durumdayım. Sosyal yardım ödemesine acil ihtiyacım olmasına rağmen, referans kodu gelmediği için parayı kullanamıyorum.
Halkbank’tan, sosyal yardım ödememe ait referans kodunun acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
