Adidas Online Mağazasından İade Edilen Ayakkabıların Ücret Geri Ödenmedi

Adidas’ın online mağazasından 22 Temmuz’da ve 25 Temmuz’da iki ayrı ayakkabı satın aldım. 22 Temmuz’da aldığım ayakkabıda sağ tek ile sol tek arasında bariz bir renk tonu farkı vardı, sağ ayakkabı daha açık, sol ayakkabı ise daha koyu renkteydi. 25 Temmuz’da aldığım diğer ayakkabı ise ayağımı ciddi şekilde sıkıyor, rahat değildi ve duruşu orijinal bir ürün gibi görünmüyordu.

Bu nedenle her iki ayakkabıyı da teslim aldıktan hemen ertesi gün, hiç kullanmadan iade olarak geri gönderdim. İlk siparişimin numarası 8329525333214924, ikinci siparişimin numarası ise ATR1546956’dır. Ürünleri zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Ayakkabıların bedellerinin tamamının, yasal süreler de fazlasıyla aşılmışken, bugün itibarıyla derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.