to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Görünmeyen TOKİ Başvurusu İçin 5.000 TL'lik Ödeme İadesi Talebi
14 Kasım’da Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurular sonuçlandı, tarafıma TOKİ çıkmadı ve bunun üzerine para iadesi için sisteme girdiğimde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısıyla karşılaştım.
Oysa TOKİ’ye yapılmış başvurum mevcut ve Halkbank üzerinden yaptığım ödemenin kanıtları elimde bulunuyor. Buna rağmen başvurum sistemde görünmediği için ödediğim 5.000 TL’yi geri alamıyorum ve para iadesi sürecini başlatamıyorum.
Halkbank’ın gerekli incelemeyi yaparak, sistemde görünmeyen TOKİ başvurumu ve ödeme hareketimi kontrol etmesini ve 5.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
