Sahte MHRS Sitesi Üzerinden Yetkisiz 48.299 TL Ödeme Ve Banka Sorumluluğu

08.07.2026 tarihinde saat 16.58 civarında, eczane kapanmadan önce MHRS’den reçetemi görüntülemek isterken kopya bir siteye girdiğimi fark etmedim. Karşıma, gecikilen randevulardan dolayı ödeme yapmam gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Ekranda yaklaşık 110 TL gibi bir ödeme göründüğü için çok düşünmeden devam ettim. İlk ödeme onay şifresini giremeden site kapandı. Sonra tekrar ödeme ekranı geldi, bu kez kredi kartı bilgilerimi girdim fakat farklı bir ödeme ekranı gelmesine rağmen yeni bir onay şifresi gelmedi ve eski 3D onay şifresini girdim, işlem bu şekilde onaylandı.

İşlem sonrasında provizyona geçen 48.299 TL’lik bir ödeme fark edince yaklaşık 5 dakika içinde Halkbank ile iletişime geçtim. Görüşmeler sonunda kartım kapatıldı, işlemle ilgili inceleme başlatıldığı ve kayıt açıldığı bildirildi. Buna rağmen, 3D Secure şifresini girdiğim için adeta hırsızın değil, kart sahibinin sorumlu tutulduğu bir yaklaşımla karşılaşıyorum.

Ben bu işlemi kesinlikle kendi isteğimle ve bilerek yapmadım, sahte bir site üzerinden dolandırıcılığa maruz kaldım. Hesabımdan dolandırıcılık yoluyla çekilen bu tutarın tamamen kartıma iadesini ve bu olay nedeniyle tarafıma herhangi bir sorumluluk yüklenmemesini talep ediyorum. Ayrıca eğer ortada kredi kartım üzerinden gerçekten alınmış bir hizmet veya ürün varsa, bankanın bu sahtekarlardan bunun tüm dokümanını çıkartmasını istiyorum. Aksi halde bu durum, adeta dolandırıcılığa zemin hazırlayan bir tutum anlamına gelmektedir.

Devletin en çok kullanılan sitelerinden biri klonlanıp insanlar dolandırılırken bu sitelerin hâlâ kapatılmaması da sistem açısından ciddi bir eksiklik ve mağduriyet sebebidir.