to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank MHRS Ücretlendirme Hatası Nedeniyle Çekilen 38 Bin TL
24 Nisan 2026 tarihinde randevu almak için MHRS sistemine girdim orada da 3 defa randevunuza gelmediniz diye uyarı çıktı ve 100 TL küsuratlı bir ödeme sayfası çıktı. 3 d güvenli ödeme sistemi ile ödeme yaparken ödeme ekranında da 100 TL küsuratlı rakam vardı Sistemden çıktım tekrar girdim aynısı yine oldu. Herhalde dedim böyle bir durum var ücreti ödedim hesabımdan 37.979,99 TL tutarlı para çekildi. Halkbank kredi kartını kullanıyorum hemen bankayı aradım talep açtırdım.
Sonrasında defalarca bankayı aradım ilk slip istedim göremiyoruz dediler tekrar aradım sonra görüntüsünü ilettiler sonra karşı tarafın firma bilgilerini istedim onu göremediklerini bilgi veremediklerini söylediler. Defalarca istememe rağmen Halkbank bilgi vermedi.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
